客户可联系（）提出快件撤回的要求。 （1）业务员（2）客服部门（3）统计部门（4）营销部门A、（1）（2）（3）（4）B、（1）（2）（3）C、（1）（2）D、（1）（4）
客户可联系（）提出快件撤回的要求。 （1）业务员（2）客服部门（3）统计部门（4）营销部门
- A、（1）（2）（3）（4）
- B、（1）（2）（3）
- C、（1）（2）
- D、（1）（4）
相关考题：
关于快件派送,描述不正确的是() A、快件派送前，业务员先识别快件派送地址。B、快件派送前，若有带收款金额较大，则需提前通知客户，并告知应付金额。C、可以根据记忆派件D、业务员将快件派送到客户处，应合适客户身份后方能派送。
下列关于快件更址、撤回描述不正确的是：（）A.在快件未派送给收件人之前，快件应归寄件人所有B.同城和国内异地快递在快件尚未派送至收方客户处，快件可更址C.同城和国内异地快递在快件尚未首次派送，快件可撤回D.国际及港澳台快递在快件尚未首次派送，快件可撤回
阅读下列说明，回答问题1至问题3，将解答填入答题纸的对应栏内。【说明】 某快递公司为了方便管理公司物品运送的各项业务活动，需要构建一个物品运送信息管理系统。 【需求分析结果】 （1）快递公司有多个分公司，分公司信息包括分公司编号、名称、经理、办公电话和地址。每个分公司可以有多名员工处理分公司的日常业务，每位员工只能在一个分公司工作。每个分公司由一名经理负责管理分公司的业务和员工，系统需要记录每个经理的任职时间。（2）员工信息包括员工号、姓名、岗位、薪资、手机号和家庭地址。其中，员工号唯一标识员工信息的每一个元组。岗位包括经理、调度员、业务员等。业务员根据客户提交的快件申请单进行快件受理事宜，一个业务员可以受理多个客户的快件申请，一个快件申请只能由一个业务员受理。调度员根据已受理的申请单安排快件的承运事宜，例如：执行承运的业务员、运达时间等。一个业务员可以执行调度员安排的多个快件的承运业务。 （3）客户信息包括客户号、单位名称、通信地址、所属省份、联系人、联系电话、银行账号。其中，客户号唯一标识客户信息的每一个元组。当客户要寄快件时，先要提交快件申请单，申请号由系统自动生成。快件申请信息包括申请号、客户号、发件人、发件人电话、快件名称、运费、发出地、收件人、收件人电话、收件地址。其中，一个申请号对应唯一的一个快件申请，一个客户可以提交多个快件申请，但一个快件申请由唯一的一个客户提交。 【概念模型设计】 【关系模型设计】根据需求阶段收集的信息，设计的实体联系图（图2-1）和关系模型（不完整）如下：分公司（分公司编号，名称，经理，办公电话，地址） 员工（员工号，姓名， （a） ，岗位，薪资，手机号，家庭地址） 客户（客户号，单位名称，通信地址，所属省份，联系人，联系电话，银行账号） 申请单（ （b） ，发件人，发件人电话，发件人地址，快件名称，运费，收件人，收件人电话，收件地址，受理标志，业务员） 安排承运（ （c） ，实际完成时间，调度员）【问题1】 根据问题描述，补充五个联系，完善图2-1的实体联系图。联系名可用联系1、联系2、联系3、联系4和联系5代替，联系的类型分为1:1、1:n和m:n（或1:1、1:*和*:*）。【问题2】 （1）根据实体联系图，将关系模式中的空（a）~(c)补充完整； （2）给出员工、申请单和安排承运关系模式的主键和外键。【问题3】 （1）客户关系的通信地址可以进一步分为邮编、省、市、街道，那么该属性是否属于简单属性，为什么？请用100字以内的文字说明。 （2）假设分公司需要增设一位经理的职位，那么分公司与经理之间的联系类型应修改为（d），分公司的主键应修改为（e）。
以下（）的情况下快递企业应当给客户赔偿A、经业务员指导后，客户填写运单错误导致延误延时B、因车辆原因导致具有时效性的快件未按时到达C、快件出境时补海关查验没收D、自快件交寄之日已过一年，客户提出赔偿。
（）是指客户主动前往快递企业的收寄处理点要求寄递快件，收寄处理点的业务员接收、查验客户需要寄递的快件，指导客户完成快件包装、运单填写，并完成运单、快件、款项交接的全过程。A、网点收寄B、上门揽收C、送货上门D、快件派送
单选题（）是指客户主动前往快递企业的收寄处理点要求寄递快件，收寄处理点的业务员接收、查验客户需要寄递的快件，指导客户完成快件包装、运单填写，并完成运单、快件、款项交接的全过程。A网点收寄B上门揽收C送货上门D快件派送
单选题关于快件派送，描述不正确的是（）。A快件派送前，业务员先识别快件派送地址B快件派送前，若有带收款金额较大，则需提前通知客户，并告知应付金额C可以根据记忆派件D业务员将快件派送到客户处，应合适客户身份后方能派送
单选题以下（）的情况下快递企业应当给客户赔偿A经业务员指导后，客户填写运单错误导致延误延时B因车辆原因导致具有时效性的快件未按时到达C快件出境时补海关查验没收D自快件交寄之日已过一年，客户提出赔偿。
多选题自取件主要适用于（）情况A派送1次无法派送的快件B派送2次无法派送的快件C派送3次无法派送的快件D客户约定自取的快件E相关政府部门要求的快件