（）指重复购买的顾客数量与顾客总数量的比值，反映了供应链的顾客忠诚度水平。A、柔性程度B、查询时间C、售后服务D、客户保有率
（）指重复购买的顾客数量与顾客总数量的比值，反映了供应链的顾客忠诚度水平。
- A、柔性程度
- B、查询时间
- C、售后服务
- D、客户保有率
相关考题：
在企业销售物流的客户满意度评价指标中，客户的抱怨率是指()。A:抱怨的客户数量与客户总数的比值B:抱怨的客户数量与未抱怨的客户数量的比值C:准确无误完成销售物流量与客户总数的比值D:问题得到解决的顾客数量与出现抱怨的顾客总数的比值
在企业销售物流的客户满意度评价指标中，客户的抱怨率是指()的比值。A:抱怨的客户数量与客户总数B:抱怨的客户数量与未抱怨的客户数量C:准确无误完成销售物流量与销售物流总完成量D:问题得到解决的顾客数量与出现抱怨的顾客总数
下列关于核心商圈的表述，正确的是（）。A、在该商圈的顾客占顾客总数量的5%～10%，顾客比较分散B、在该商圈的顾客占顾客总数量的15%～20%，顾客相对较集中C、在该商圈的顾客占顾客总数量的50%～60%，顾客的集中度高D、在该商圈的顾客占顾客总数量的70%～80%，顾客的集中度高，消费额高
在企业销售物流的客户满意度评价指标中，客户的抱怨率是指（）的比值。A、抱怨的客户数量与客户总数B、货物正确送达客户手中的次数与送货总次数C、准确无误完成销售物流量与销售物流总完成量D、问题得到解决的顾客数量与出现抱怨的顾客总数
单选题在企业销售物流的客户满意度评价指标中，客户的抱怨率是指（）的比值。A抱怨的客户数量与客户总数B货物正确送达客户手中的次数与送货总次数C准确无误完成销售物流量与销售物流总完成量D问题得到解决的顾客数量与出现抱怨的顾客总数
单选题在企业销售物流的客户满意度评价指标中，客户的抱怨率是指（ ）的比值。A抱怨的客户数量与客户总数的比值B抱怨的客户数量与未抱怨的客户数量的比值C准确无误完成销售物流量与客户总数的比值D问题得到解决的顾客数量与出现抱怨的顾客总数的比值
单选题在企业销售物流的客户满意度评价指标中，客户的抱怨率是指（ ）。A抱怨的客户数量与客户总数的比值B抱怨的客户数量与未抱怨的客户数量的比值C准确无误完成销售物流量与客户总数的比值D问题得到解决的顾客数量与出现抱怨的顾客总数的比值
单选题下列关于核心商圈的表述，正确的是（）。A在该商圈的顾客占顾客总数量的5%～10%，顾客比较分散B在该商圈的顾客占顾客总数量的15%～20%，顾客相对较集中C在该商圈的顾客占顾客总数量的50%～60%，顾客的集中度高D在该商圈的顾客占顾客总数量的70%～80%，顾客的集中度高，消费额高
单选题企业一般以（）评估忠诚度。A顾客的重复购买B购买金额C采购周期D总数量