理财经理摆放证书的位置(工作台面或隔断侧面或墙面)均需在客户视线范围内且摆放证书需为原件

理财经理摆放证书的位置(工作台面或隔断侧面或墙面)均需在客户视线范围内且摆放证书需为原件


相关考题:

省行服务检查新标准中要求《客户意见簿》、《失物招领登记簿》应摆放在()位置。A、大堂经理台面位置B、填单台显著位置C、个人业务顾问台面位置

贵宾理财室应在醒目位置摆放理财人员()。A、联络方式B、照片C、工作业绩情况D、执业资格认证证书

为了保证孔的位置精度,在立式铣床上镗孔前,应找正工件基准平面与工作台面的平行度,基准侧面与纵向或横向进给方向平行。

理财客户经理在与客户沟通时,应直接切入主题,话题不应涉及客户太多的个人或家庭问题

下列选项中,属于客户经理岗位职责的有()。A、可兼任大堂经理或理财经理B、按月核算或审核员工的营销绩效C、做好客户的开发、维护工作D、注意搜集和归纳分析客户需求及意见,积极实施营销工作

在出版物摆台时,无论台面大或台面小,一张台面最好只摆放一个类,在()竖立分类标牌。A、台面中间或边缘B、边缘C、台面中间D、摆台一侧

现金服务区设施物品摆放要求网点金融许可证、营业执照等悬挂于现金区现金柜台左侧或右侧的墙面上,顶端距地面约2M,横向位置为墙面或柱面的(),客户视线范围内。A、中部B、上方C、下方D、以上都不对

在调查中发现的客户投诉或异议事件,要有执行调查的()负责,参照投诉及异议事件的处理程序为客户进行处理。A、理财中心负责人B、大堂经理C、理财顾问D、客户经理

下列哪些银行理财产品销售流程是规范的()。A、客户经理协助理财经理进行理财产品推介或销售B、由理财经理陪同客户到柜台办理资金划转C、由客户自行进行网银划款D、由客户经理代替客户进行网银划款E、客户经理独立进行理财产品推介或销售

属于移交范畴的()。A、移交仅指贵宾理财经理向私行PB移交钻石以上客户B、上月客户资产等级为财富及以上客户,且移交方为理财服务经理(WSM)或理财服务经理(柜员)或支行贵宾理财经理,接收方为分行贵宾理财经理C、移交客户机构双算,个人部双算D、上月客户资产等级为钻石及以上客户,且移交方为理财服务经理(WSM)或理财服务经理(柜员)或支行贵宾理财经理,接收方为分行私行金融顾问

意见簿的设置以下说法正确的是().A、大堂经理台或填单台明显位置要摆放客户意见簿或意见箱B、意见簿必须无破损,无断页,无缺失等现象,客户意见可以在10天以内回复

大堂经理引导分流识别客户,为客户提供咨询服务的同时挖掘客户的潜在业务需求,进而向()转介A、低柜或贵宾理财经理B、理财低柜或理财经理C、营业厅主任D、贵宾理财经理

在贵宾理财中心的业务处理环节,以下对理财经理工作内容描述正确的有( )A、理财经理在业务办理过程中,应尽量陪同客户,并向客户解释各项业务办理的主要内容,让客户清晰了解业务处理过程。B、处理完全部事项后,理财经理应向客户预约下次服务时间和服务内容,然后向客户致谢,并送别客户。C、理财经理引导客户至贵宾专属区域的现金柜或非现金柜,陪同客户进行各项业务处理。D、送别客户后,理财经理应做好营销系统客户信息记录,总结客户需求和客户特征,为今后客户维护做好准备。

客户需要理财服务或购买理财产品时,应由()为客户提供理财服务。A、客户经理B、大堂经理C、柜员D、具备资质的理财人员

以下描述正确的是()A、工作台面物品摆放整齐即可,后方物品无需关注B、视线范围内有私人物品的扣分C、受理客户咨询或办理业务过程中,与客户交谈时,目光要正视客户,面带微笑

业务中断或离开工作岗位需客户等候,此时客户在位置上等候时,可不摆放暂停服务提示牌

以下严禁个人客户经理办理的业务是( )。A、向客户提供理财规划建议B、了解客户需求C、向客户推荐银行产品及服务D、使用、拥有客户电子银行证书及密码或代客户操作

多选题以下关于加强营业网点和办公场所管理的表述,哪几项是正确的()。A营业网点理财室要悬挂《个人客户经理营销行为禁止性规定》B在个人客户经理办公区显著位置摆放风险警示卡C办公区域、理财室等要加装门锁,人离落锁,防止无关人员擅自进入并冒充我.行员工向客户推荐产品D严禁合作机构人员在营业网点驻点销售或开展业务活动

单选题客户需要理财服务或购买理财产品时,应由()为客户提供理财服务。A客户经理B大堂经理C柜员D具备资质的理财人员

单选题省行服务检查新标准中要求《客户意见簿》、《失物招领登记簿》应摆放在()位置。A大堂经理台面位置B填单台显著位置C个人业务顾问台面位置

判断题理财经理摆放证书的位置(工作台面或隔断侧面或墙面)均需在客户视线范围内且摆放证书需为原件A对B错

多选题优质客户系统挖掘识别方式主要步骤包括( )A在个人客户营销系统(PBMS)系统中,客户经理主管通过PBMS自动形成的存量待分配客户清单,筛选出金融资产20万以上优质客户分配给理财经理。B理财经理根据客户名单筛选目标客户,根据系统显示的客户信息开展客户分类,按不同类别客户分别开展客户电话约访。C成功邀请客户后,理财经理应在客户到来前做好开户准备工作。D理财经理或客户服务主任对预约到访客户进行接待。

多选题下列选项中,属于客户经理岗位职责的有()。A可兼任大堂经理或理财经理B按月核算或审核员工的营销绩效C做好客户的开发、维护工作D注意搜集和归纳分析客户需求及意见,积极实施营销工作

单选题以下严禁个人客户经理办理的业务是( )。A向客户提供理财规划建议B了解客户需求C向客户推荐银行产品及服务D使用、拥有客户电子银行证书及密码或代客户操作

多选题以下描述正确的是()A工作台面物品摆放整齐即可,后方物品无需关注B视线范围内有私人物品的扣分C受理客户咨询或办理业务过程中,与客户交谈时,目光要正视客户,面带微笑

单选题大堂经理引导分流识别客户,为客户提供咨询服务的同时挖掘客户的潜在业务需求,进而向()转介A低柜或贵宾理财经理B理财低柜或理财经理C营业厅主任D贵宾理财经理

多选题下列哪些银行理财产品销售流程是规范的()。A客户经理协助理财经理进行理财产品推介或销售B由理财经理陪同客户到柜台办理资金划转C由客户自行进行网银划款D由客户经理代替客户进行网银划款E客户经理独立进行理财产品推介或销售