一般情况下，全功能网点内部应设置有：咨询引导区、客户休息等候区、现金服务区、非现金服务区、自助服务区、精品网点贵宾服务区或财富网点贵宾理财区六个标准功能分区。判断对错
“新标准”要求网点放置金融许可证、营业执照，应置于（）A、封闭式柜台内的墙面上B、开放式柜台的墙面上C、网点客户等候区的墙面上
（）悬挂于营业厅（外）入口左侧墙面或落地固定于营业厅（外）入口左侧的地面上。（设计标准长款挂墙式、落地式）A、营业时间牌B、网点金融许可证C、网点营业执照D、以上都不对
现金服务区设施物品摆放标准要求客户带笔座的签字笔放置在窗口外柜台台面取款槽（）50mm处，靠柜台玻璃处固定。A、中间B、前侧C、右侧D、左侧
在贵宾服务区专门为优质客户设立（），处理现金或非现金业务以减少其等待时间。A、咨询台B、接待室C、现金柜台D、非现金柜台
一般情况下，全功能网点内部应设有：咨询引导区、（）、现金服务区、非现金服务区、自助服务区精品网点贵宾服务区或财富网点贵宾理财区。A、客户休息等候区B、主动营销区C、电话预约区D、VIP窗口
智能柜台投产后，客户进入网点后的主动线依次为（）。A、咨询引导区→非现金柜台区→现金柜台区B、咨询引导区→营销服务区→现金柜台区C、咨询引导区→智能柜台区/营销服务区→柜台服务区D、咨询引导区→柜台服务区→智能柜台区
网点的营销触点包括哪些地方（）A、门口B、客户休息区C、自助服务区D、现金区及非现金区E、以上都是
以下符合现金服务区设施物品摆放标准有（）A、柜员库包B、空白凭证、单据C、钞票扎把机D、点钞机E、宣传折页
关于Windows的任务栏摆放的位置，正确的是（）。A、只能摆放在桌面的右侧或下方B、只能摆放在桌面的下方或上方C、可以任意摆放在桌面的下方、上方、右侧或左侧D、只能摆放在桌面的下方
理财经理摆放证书的位置（工作台面或隔断侧面或墙面）均需在客户视线范围内且摆放证书需为原件
对于Windows的任务栏，（）。A、可以任意摆放在桌面的下方、上方、右侧或左侧B、只能摆放在桌面的下方或上方C、只能摆放在桌面的右侧或下方D、只能摆放在桌面的下方
现金服务区设施物品摆放要求同步麦克风朝向柜员放置于主柜台面左侧或右侧，以方便柜员操作为准，同一网点摆放方向（）。A、任意B、必须一致C、可以不一致D、以上都不对
现金服务区设施物品摆放标准要求密码键盘放置在窗口外柜台台面取款槽（）150mm处。A、中间B、前侧C、右侧D、左侧
办理现金业务，应明白交接，点验现金应在（）范围内进行。A、客户视线B、监控设备C、客户视线或监控设备D、客户视线及监控设备
一般情况下，全功能网点内部应设置：（）、现金服务区非现金服务区、精品网点贵宾服务区或财富网点贵宾理财区六个标准功能分区。A、高柜区B、低柜区C、咨询引导区D、客户休息等候区E、自助服务区
一般情况下．全功能网点内部应设置有：咨询引导区、客户休息等候区、现金服务区、非现金服务区、自助服务区、精品网点贵宾服务区或财富网点贵宾理财区六个标准功能分区。（）
智能银行分为几大功能区？（）A、客户体验与产品展示区B、营销服务区C、现金柜台区D、非现金柜台区E、自助交易与预处理区F、中高端客户服务区G、自助银行服务区
哪些证照应整齐挂置在封闭式柜台内墙面正对客户视线醒目位置（）？A、金融许可证B、营业执照C、保险兼业代理业务许可证D、以上均包含
单选题一般情况下，全功能网点内部应设有：咨询引导区、（）、现金服务区、非现金服务区、自助服务区精品网点贵宾服务区或财富网点贵宾理财区。A客户休息等候区B主动营销区C电话预约区DVIP窗口
判断题一般情况下．全功能网点内部应设置有：咨询引导区、客户休息等候区、现金服务区、非现金服务区、自助服务区、精品网点贵宾服务区或财富网点贵宾理财区六个标准功能分区。（）A对B错
单选题对于Windows的任务栏，（）。A可以任意摆放在桌面的下方、上方、右侧或左侧B只能摆放在桌面的下方或上方C只能摆放在桌面的右侧或下方D只能摆放在桌面的下方
单选题“新标准”要求网点放置金融许可证、营业执照，应置于（）A封闭式柜台内的墙面上B开放式柜台的墙面上C网点客户等候区的墙面上
单选题在贵宾服务区专门为优质客户设立（），处理现金或非现金业务以减少其等待时间。A咨询台B接待室C现金柜台D非现金柜台
多选题一般情况下，全功能网点内部应设置：（）、现金服务区非现金服务区、精品网点贵宾服务区或财富网点贵宾理财区六个标准功能分区。A高柜区B低柜区C咨询引导区D客户休息等候区E自助服务区
单选题关于Windows的任务栏摆放的位置，正确的是（）。A只能摆放在桌面的右侧或下方B只能摆放在桌面的下方或上方C可以任意摆放在桌面的下方、上方、右侧或左侧D只能摆放在桌面的下方
单选题网点的营销触点包括哪些地方（）A门口B客户休息区C自助服务区D现金区及非现金区E以上都是