服务薄弱点的寻找可以通过的途径有()A、满意度项目分析B、客户投诉分析C、服务目标分析D、对标分析
服务薄弱点的寻找可以通过的途径有()
- A、满意度项目分析
- B、客户投诉分析
- C、服务目标分析
- D、对标分析
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从物流服务的需求方来看,物流业务外包快速发展的原因有()A、物流服务的增值,可以获得利润增长B、成本上的潜在节省C、对高水平服务的需求D、竞争加剧、利润降低的压力,要求寻找新途径E、合同物流质量的提高
多选题物业管理社会化有两个基本含义,即()。A物业的所有权人要到社会上去选聘物业服务企业B物业的所有权人要到社会上去寻找可以代管的物业C物业的所有权人要到社会上去寻找可以代管的物业企业D物业服务企业受到社会上去寻找可以代管的物业企业E物业服务企业要到社会上去寻找可以代管的物业
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