下列属于客户行为的是()。A、客户需求B、客户订货C、客户拜访D、客户付款

下列属于客户行为的是()。

  • A、客户需求
  • B、客户订货
  • C、客户拜访
  • D、客户付款

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某证券公司为了增加客户,扩大市场,在与客户签订合同过程时约定“保证客户至少获得50%拘收益,否则证券公司赔偿一切损失”。对于证券公司的此种行为,下列说法错误的是( )。A.证券公司的该项约定无效B.证券公司如果不能使客户获得50%以上的收益,应当承担违约责任C.证券公司的行为属于不正当竞争行为D.证券公司的行为属于欺诈客户的行为

在下列行为中,属于《证券法》规定的欺诈客户行为的有( )。A.违背客户的委托为其买卖债券B.假借客户的名义买卖债券C.为牟取佣金收入,诱使客户进行不必要的债券买卖D.挪用客户账户上的资金

下列关于欺诈客户行为的说法正确的是:( )A.证券公司从业人员未经客户的委托,擅自为客户买卖证券,属于欺诈客户行为B.证券公司从业人员为牟取佣金收入,诱使客户进行不必要的证券买卖,属于欺诈客户行为C.证券公司假借客户的名义买卖证券,属于欺诈客户的行为D.证券公司违背客户的委托买卖证券而给客户造成损失的,依法承担赔偿责任

下列行为中,属于要约行为的是( )。 A.某公司向客户寄送的价目表B.某公司的拍卖公告S 下列行为中,属于要约行为的是( )。A.某公司向客户寄送的价目表B.某公司的拍卖公告C.某公司的招标公告D.某公司向另一公司发去的订单

下列关于欺诈客户行为的说法正确的 是:( )A.证券公司从业人员未经客户的委托,擅自为客 户买卖证券,属于欺诈客户行为B.证券公司从业人员为牟取佣金收人,诱使客户 进行不必要的证券买卖,属于欺诈客户行为C.证券公司假借客户的名义买卖证券,属于欺诈 客户的行为D.证券公司违背客户的委托买卖证券而给客户 造成损失的,依法承担赔偿责任

下列行为属于损害客户利益的欺诈行为的是( )①违背客户的委托为其买卖证券②在规定时间内向客户提供交易的书面确认文件③挪用客户所委托买卖的证券或者客户账户上的资金④未经客户的委托、擅自为客户买卖证券,或者假借客户的名义买卖证券?A:①②③B:③④C:①③④D:①②

下列属于渎职行为的是(  )。A.收受客户贵重礼物、现金、购物卡或有价财物B.与客户串通或授意客户隐瞒不良信用记录C.与客户串通或授意客户提供虚假财务、非财务信息及资料D.参与客户组织的高档娱乐、餐饮活动E.主动危害银行利益的行为

下列行为属于损害客户利益的欺诈行为的是(  )Ⅰ.违背客户的委托为其买卖证券Ⅱ.在规定时间内向客户提供交易的书面确认文件Ⅲ.挪用客户所委托买卖的证券或者客户账户上的资金Ⅳ.未经客户的委托、擅自为客户买卖证券,或者假借客户的名义买卖证券A.Ⅰ、Ⅱ、ⅢB.Ⅲ、ⅣC.Ⅰ、Ⅲ、ⅣD.Ⅰ、Ⅱ

下列属于证券经纪业务禁止行为的是(  )。Ⅰ.损害客户的合法权益Ⅱ.违规向客户提供有价证券Ⅲ.违规向客户提供资金Ⅳ.与客户约定分享投资收益A. Ⅰ、Ⅲ、ⅣB. Ⅰ、Ⅱ、ⅢC. Ⅲ、ⅣD. Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ

(2019年)下列行为属于损害客户利益的欺诈行为的是()Ⅰ.违背客户的委托为其买卖证券Ⅱ.在规定时间内向客户提供交易的书面确认文件Ⅲ.挪用客户所委托买卖的证券或者客户账户上的资金Ⅳ.未经客户的委托、擅自为客户买卖证券,或者假借客户的名义买卖证券A.Ⅰ、Ⅱ、ⅢB.Ⅲ、ⅣC.Ⅰ、Ⅲ、ⅣD.Ⅰ、Ⅱ

下列选项中,属于客户流失预警级别的指标的是()A、客户经营方式变化B、客户购买行为变化C、竞争对手的努力状况D、客户服务状况E、投诉和建议变化

下列哪个是不属于客户服务岗位员工的要求标准()A、关键知识B、工作技能C、行为品质D、发布任务

下列属于渎职行为的是()。A、收受客户贵重礼物、现金、购物卡或有价财物B、与客户串通或授意客户隐瞒不良信用记录C、与客户串通或授意客户提供虚假财务、非财务信息及资料D、参与客户组织的高档娱乐、餐饮活动E、主动危害银行利益的行为

期货公司的下列行为中不属于欺诈客户行为的是( )。A、与客户签订经纪合同前未按规定向客户出示风险说明书B、任用不具备资格的期货从业人员C、挪用客户保证金D、向客户作获利保证,分享利益,共担风险

下列内容中不属于服务行为执行要求的是()A、客户服务规范B、客户服务手首问责任制C、客户服务承诺D、窗口服务人员着装管理办法

下列属于违规行为红线的是()A、殴打客户B、伪造客户签字C、侵占公司钱款:包括受贿、贪污、挪用公款等D、协助客户伪造证件资料

下列不属于客户描述性数据的是()A、降价销售B、行为爱好C、客户家庭成员情况D、信用情况

客户的付款记录属于()信息。A、客户的静态B、客户的行为C、客户的动态D、客户的管理

未经客户的委托,擅自为客户买卖证券,属于虚假陈述行为,是证券法律制度禁止的交易行为。

下列属于市场促销性数据的是()A、客户类型B、礼品发放形式C、公司名称D、行为爱好

下面属于客户经理精神行为的是?()A、礼貌问候客户B、热情送别客户C、热情交接客户D、以上都是

多选题下列属于维护客户关系的行为是()?A经常掌握客户需求B制定后续服务方案C定期拜访客户D加强银企交流

单选题下列不属于证券经纪业务禁止行为的是(  )。[2017年4月真题]A配合对客户异常交易行为进行监督B在批准的营业场所之外接受客户委托买卖证券C对客户证券买卖的收益作出承诺D挪用客户所委托买卖的证券

多选题关于客户投诉,下列说法有误的是(  )。A客户投诉是指由于产品质量或投诉处理本身,没有达到客户的期望,客户向组织提出不满意的表示B客户投诉可分为私人行为和公开行为C“不再购买”属于客户投诉中公开的行为D对客户来说,投诉已成为保护自身利益的有效手段

多选题下列属于渎职行为的是( )。A收受客户贵重礼物、现金、购物卡或有价财物B与客户串通或授意客户隐瞒不良信用记录C与客户串通或授意客户提供虚假财务、非财务信息及资料D参与客户组织的高档娱乐、餐饮活动E主动危害银行利益的行为

单选题期货公司的下列行为中不属于欺诈客户行为的是( )。A与客户签订经纪合同前未按规定向客户出示风险说明书B任用不具备资格的期货从业人员C挪用客户保证金D向客户作获利保证,分享利益,共担风险

单选题下列不属于客户描述性数据的是()A降价销售B行为爱好C客户家庭成员情况D信用情况