企业如果有一套好的客户数据库,就可以对客户进行(),通过调整,提出陈旧的或已经变化的资料,即使补充新的资料,保持客户信息的动态性。A、长期跟踪B、短期跟踪C、全面跟踪D、特别跟踪

企业如果有一套好的客户数据库,就可以对客户进行(),通过调整,提出陈旧的或已经变化的资料,即使补充新的资料,保持客户信息的动态性。

  • A、长期跟踪
  • B、短期跟踪
  • C、全面跟踪
  • D、特别跟踪

相关考题:

如果要获得客户满意度数据,需要进行定量调查。企业首先要具备(),能快速、准确地找到客户,这是企业的基础管理工作。A.客户购买信息数据库B.客户满意度数据库C.客户档案数据库D.客户价值数据库

运用数据库管理客户信息的意义主要体现在()。 A.运用数据库可以深入分析客户的消费行为B.运用数据库可以对客户开展一对一的营销C.运用数据库可以实现客户服务及管理的自动化D.运用数据库可以实现对客户的动态管理

关于客户数据库,下列说法正确的是()。A、无须建立客户数据库,只要导购人员记忆力好就可以B、店铺应该对客户数据库进行分类C、店铺要对所有顾客给予同样的关注D、每个顾客给店铺带来的贡献都是一样的

呼叫中心是企业面向客户的前台,它通过()、()、()、()移动等各种手段,将客户接入企业,通过CPT应用调取企业内部的客户数据库,使客户完整全面的数据呈现在企业所有部门的面前。

客户数据的前期分析是指通过现有的客户数据库,对()进行分析。A、客户构成B、客户信用C、客户层次D、客户贡献度E、客户需求

个人网上银行为客户提供E家亲账户的管理功能具体为:()A、A客户可以对建设银行的网上银行B客户发出授权,B客户接受授权后可对A客户的账户进行查询B、A客户可以对工商银行的网上银行B客户发出授权,B客户接受授权后可对A客户的账户进行查询C、A客户可以对农业银行的网上银行B客户发出授权,B客户接受授权后可对A客户的账户进行查询D、A客户可以对所有银行的网上银行B客户发出授权,B客户接受授权后可对A客户的账户进行查询

可以对客户进行五分类管理,也可以对客户进行分类管理。()

企业可以通过()来推测客户未来的消费行为。A、客户购买模式B、客户数据库C、客户购买频率D、客户购买渠道

客户数据库是企业经过长时间对客户信息的积累和跟踪建立起来的,剔除了偶然因素,因此根据客户数据库对客户进行判断也就更加准确、客观、全面。

企业如果有一套好的信息系统(客户数据库),就可以对客户进行长期跟踪,通过调整,剔除陈旧的或已经变化的资料,及时补充新的资料,保持客户信息的动态性。

关于自助循环贷款额度调整说法不正确的是()。A、客户可申请对自助额度进行调整B、自助额度调整的审批权限一律由经营行行长审批C、通过贷后检查发现客户还款能力或抵押物价值下降导致风险增大时,可以对客户的自助额度进行调减D、对信用记录好.综合收益高的自助循环贷客户也可以调增其自助额度

如果要获得客户满意度数据,需要进行定量调查。企业首先要具备(),能快速、准确地找到客户,这是企业的基础管理工作。A、客户购买信息数据库B、客户满意度数据库C、客户档案数据库D、客户价值数据库

下列哪些属于从企业外部获取客户信息的识别客户途径()A、从企业内部获取客户信息B、寻找相关计算机数据库资料C、通过国内或国际展览会识别客户D、通过实地调查获取客户的第一手资料

企业实施数据库营销,可以利用客户数据库进行重点客户管理以及挖掘潜在客户。

试乘试驾时,如果有专门的试驾员,销售顾问就可以不陪同客户试乘试驾了。

考核期内,可以对理财经理锁包客户的管户关系进行随意调整。

兴业银行()可以通过电话银行人工服务进行账户调整请求。A、理财卡客户B、网银客户C、信用卡客户D、企业客户

企业客户开通银企通平台后,经过账户授权,不仅可以对自身帐户进行管理操作,还可以对其他企业帐户进行操作。

判断题企业实施数据库营销,可以利用客户数据库进行重点客户管理以及挖掘潜在客户。A对B错

单选题关于客户数据库,下列说法正确的是()。A无须建立客户数据库,只要导购人员记忆力好就可以B店铺应该对客户数据库进行分类C店铺要对所有顾客给予同样的关注D每个顾客给店铺带来的贡献都是一样的

单选题个人网上银行为客户提供E家亲账户的管理功能具体为:()AA客户可以对建设银行的网上银行B客户发出授权,B客户接受授权后可对A客户的账户进行查询BA客户可以对工商银行的网上银行B客户发出授权,B客户接受授权后可对A客户的账户进行查询CA客户可以对农业银行的网上银行B客户发出授权,B客户接受授权后可对A客户的账户进行查询DA客户可以对所有银行的网上银行B客户发出授权,B客户接受授权后可对A客户的账户进行查询

单选题关于自助循环贷款额度调整说法不正确的是()。A客户可申请对自助额度进行调整B自助额度调整的审批权限一律由经营行行长审批C通过贷后检查发现客户还款能力或抵押物价值下降导致风险增大时,可以对客户的自助额度进行调减D对信用记录好.综合收益高的自助循环贷客户也可以调增其自助额度

多选题客户数据的前期分析是指通过现有的客户数据库,对()进行分析。A客户构成B客户信用C客户层次D客户贡献度E客户需求

单选题兴业银行()可以通过电话银行人工服务进行账户调整请求。A理财卡客户B网银客户C信用卡客户D企业客户

多选题以下关于网银客户证书的叙述正确的是()A一个企业账号可以对应多个客户证书B一个客户证书可以对应多个企业账号C一个客户可以拥有多个客户证书D一个客户证书可以对应多个客户

填空题呼叫中心是企业面向客户的前台,它通过()、()、()、()移动等各种手段,将客户接入企业,通过CPT应用调取企业内部的客户数据库,使客户完整全面的数据呈现在企业所有部门的面前。

单选题下面对本地数据业务说法正确的是()A办理业务时,不需与第三方企业联机的业务B银行与第三方企业联机,并根据第三方企业返回的客户信息进行处理的业务C银行不与第三方企业联机,根据本地数据库的客户信息进行处理的业务D银行不需在本地数据库或者第三方查询客户信息就可直接办理的业务