政企带宽型业务故障单回单规范包含()A、故障责任方B、故障原因C、故障级别D、故障原因与处理反馈内容吻合

政企带宽型业务故障单回单规范包含()

  • A、故障责任方
  • B、故障原因
  • C、故障级别
  • D、故障原因与处理反馈内容吻合

相关考题:

政企带宽型业务包括() A.DDNB.FRC.SDHD.MSTP

政企客户跨省4008业务故障全程修复服务标准包括() A.平台型故障造成业务全阻1.5小时B.行业及高端政企客户12小时、普通政企客户24小时(业务全阻除外)C.用户故障网内24小时,网外72小时D.全程故障修复不超过48小时

一般故障工单,回单之后,工单状态会由“待回单”变更为“待归档”或“待确认”,此时包站人针对当前工单的故障处理工作暂告一段落,下步工单流转动作为:故障确认或归档。如果是告警自动派发工单,回单之后进入()状态;如果是人工受理的工单,回单之后进入“故障确认”状态 A.归档B.待归档C.完成D.待回单

告警消除后,点击回单进行回单操作,按回单规范填写() A.故障类型及原因B.免责事项C.修复时间D.处理方法

电信集团客户保障工单带宽型业务故障一般处理时限()。 A.60分钟B.120分钟C.240分钟D.480分钟

铁塔集团总部制定的故障处理流程包含环节有()A、监控派单B、接单处理C、回单闭环D、故障处理

中国电信集团电子运维系统“政企客户支撑”模块目前包含三大类工单()。A、故障抢修工单B、行业服务工单C、项目管理工单D、差异化营销支撑工单

《国家电网公司95598故障报修处理规范》规定:地市、县供电企业调控中心对现场故障抢修工作处理完毕后还需开展后续工作的应(),并及时联系有关部门开展后续处理工作。A、暂缓回单B、挂起工单C、正常回单D、回退工单

政企带宽型业务故障挂起原则()A、处理人员申请B、客户原因C、局方设备或者线路原因D、天气原因

地市分公司客户服务调度中心为集团跨域故障、政企故障管控第一责任人,负责()小时“一点接应”集团跨域故障、政企客户全业务故障售后服务,包含障碍受理、预处理、派单、过程精细化管控、回访等工作。A、7×24B、5×4C、7×8D、5×8

政企客户AA级带宽型业务修复时间为()A、60分钟B、120分钟C、180分钟D、360分钟

方式单应包含()A、方式单类型、方式单编号、申请单编号B、业务电路的名称及用途C、业务电路带宽、端口、路由D、要求完成时间

故障处理回单闭环环节不包括哪项内容()A、故障恢复确认B、回单规范确认C、运营商确认D、离站确认

告警消除后,点击回单进行回单操作,按回单规范填写()A、故障类型及原因B、免责事项C、修复时间D、处理方法

故障工单填写要求规范,所有数据必须包含(),否则,每张不规范工单扣0.5分。A、真实准确B、故障现象简明、扼要C、处理过程简明、扼要D、随工单上传客户确认单

接入型业务开通管控过程中可对业务开通工单进行调度,回单,接单,统计,该操作是在综调系统中哪个模块实现的()A、客户保障B、网络故障C、接入型开通D、远程装维支撑模块

以下()系统可以查询带宽型政企客户在途工单当前流程节点A、IOMB、i运维C、掌调D、OSS系统

政企带宽型业务主要包含()业务类型A、数字电路B、专线光纤C、租纤业务D、城域网

集团电子运维系统中生成故障单时,哪些业务故障业务类别须选取带宽类来生成工单()A、ATMB、DDNC、FRD、MSTPE、MPLS

电信集团电子运维客户保障工单中带宽型业务故障N级处理时限()。A、60分钟B、120分钟C、240分钟D、480分钟

电信集团客户保障工单带宽型业务故障一般处理时限()。A、60分钟B、120分钟C、240分钟D、480分钟

政企客户跨省4008业务故障全程修复服务标准包括()A、平台型故障造成业务全阻1.5小时B、行业及高端政企客户12小时、普通政企客户24小时(业务全阻除外)C、用户故障网内24小时,网外72小时D、全程故障修复不超过48小时

政企带宽型业务包括()A、DDNB、FRC、SDHD、MSTP

凡是遇到业务已恢复,但需等待审批(即转入整改割接审批流程)才能继续处理的故障工单,可将故障工单做()处理。A、结单B、反馈C、回单D、催单

多选题中国电信集团电子运维系统“政企客户支撑”模块目前包含三大类工单()。A故障抢修工单B行业服务工单C项目管理工单D差异化营销支撑工单

单选题凡是遇到业务已恢复,但需等待审批(即转入整改割接审批流程)才能继续处理的故障工单,可将故障工单做()处理。A结单B反馈C回单D催单

单选题一般故障工单,回单之后,工单状态会由“待回单”变更为“待归档”或“待确认”,此时包站人针对当前工单的故障处理工作暂告一段落,下步工单流转动作为:故障确认或归档。如果是告警自动派发工单,回单之后进入()状态;如果是人工受理的工单,回单之后进入“故障确认”状态A归档B待归档C完成D待回单