1937年，当时的美国旅客可以通过24小时提供服务的服务中心进行（）。A、机票预订B、航班查询C、折扣机票查询D、积分查询E、礼品兑换

1937年，当时的美国旅客可以通过24小时提供服务的服务中心进行（）。

  • A、机票预订
  • B、航班查询
  • C、折扣机票查询
  • D、积分查询
  • E、礼品兑换

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1937年，当时的美国旅客可以通过24小时提供服务的服务中心进行()。A.机票预订B.航班查询C.折扣机票查询D.积分查询E.礼品兑换
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健康保险公司提供客户服务的途径包括()。①柜台服务中心②保费收缴服务中心③电话服务中心④保险公司网站A、①②③B、②③④C、①②③④D、①③
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面向知识处理阶段的电子政务，通过分布式的【 】服务中心提供跨部门的政府业务服务。
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电话服务中心在提供服务的同时可以记录谈话资料。()
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客户可以通过个人贷款服务中心、声讯电话、网上银行、电话银行等多种方式办理个人贷款业务，为个人贷款客户提供了极大的便利。 （　　）
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当机上有旅客行为不当时可以通过VHF130.9需求地面人员处理。
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我国饭店最传统的、最普遍的客房服务模式是：通过（）向客人提供服务。A、客房服务中心B、楼层服务台和客房服务中心的结合C、服务总台D、楼层服务台
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由谁来建立无电压状态，确保安全并进行文档记录？（）A、已通过高电压和产品培训的授权服务中心专业人员B、经过高电压意识培训的授权服务中心专业人员C、没有接受高电压意识培训的授权服务中心专业人员D、只需通过高电压培训的授权服务中心专业人员E、只需参加任何一款高电压产品培训的授权服务中心专业人员
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航站楼设有（），为进出港旅客提供帮助，包括旅客流程指引、航班信息查询、旅客须知解答、航站楼旅客服务设施指引等A、失物招领柜台B、旅客服务手册C、问询柜台D、旅客服务中心
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物业服务中心客服助理在提供服务过程中通过（）方式征求客户的意见，做好记录并及时对意见进行整理和做出答复。A、接待B、电话C、事件跟进D、客户回访
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据2015年统计：68%的客户服务中心提供（）、72%的客户服务中心提供（）、77%客户服务中心提供（）。（请按顺序填写）A、互联网渠道在线服务B、微信服务C、短信服务D、邮件服务
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用户订阅报刊可以通过拨打（）客户服务中心电话进行订阅。
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通过（）可以对旅客广播的音量进行设置.A、FAPB、PTPC、服务员话筒D、CAM
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95598客户服务中心进行的信息发布工作，应根据制定的方案进行，根据需要可以通过95598客户服务（）进行发布。A、对外服务网站B、呼叫中心C、IVR自动语音平台D、电话
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《铁路常旅客服务办法》第九条，会员可通过（）查询账户信息。A、网站B、自动售票机C、车站会员服务窗口D、铁路客户服务中心
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利用GSM～R的数据业务，每列旅客列车都与地面中心维持一条实时双向数据传输通道，所有与旅客相关的移动信息服务数据（车～地和地～车）都可以通过这条通道进行传输，为旅客提供优质服务。
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《铁路常旅客服务办法》第九条会员可通过（）办理消费密码重置、会员账户注销业务。A、车站会员服务窗口B、网站C、自动售票机D、铁路客户服务中心
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《铁路常旅客服务办法》第二十四条，会员可通过（）设置受让人。A、网站B、车站会员服务窗口C、自动售票机D、铁路客户服务中心
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《铁路常旅客服务办法》（铁总客〔2017〕306号）规定：会员可通过（）设置受让人。A、网站B、自动售票机C、车站会员服务窗口D、铁路客户服务中心
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我国饭店最传统的客房服务模式是：通过（）向客人提供服务。A、客房服务中心B、楼层服务台和客房服务中心的结合C、服务总台D、楼层服务台
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征信服务中心不可以提供本人信用报告。
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据2015年统计：54%的客户服务中心提供（）、35%的客户服务中心提供（）、28%客户服务中心提供（）、33%客户服务中心提供（）。（请按顺序填写）A、邮件服务B、微博服务C、视频服务D、手机客户端
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多选题据2015年统计：54%的客户服务中心提供（）、35%的客户服务中心提供（）、28%客户服务中心提供（）、33%客户服务中心提供（）。（请按顺序填写）A邮件服务B微博服务C视频服务D手机客户端
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多选题据2015年统计：68%的客户服务中心提供（）、72%的客户服务中心提供（）、77%客户服务中心提供（）。（请按顺序填写）A互联网渠道在线服务B微信服务C短信服务D邮件服务
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判断题利用GSM～R的数据业务，每列旅客列车都与地面中心维持一条实时双向数据传输通道，所有与旅客相关的移动信息服务数据（车～地和地～车）都可以通过这条通道进行传输，为旅客提供优质服务。A对B错
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单选题健康保险公司提供客户服务的途径包括（）。①柜台服务中心②保费收缴服务中心③电话服务中心④保险公司网站A①②③B②③④C①②③④D①③
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