关系营销是指通过履行承诺，建立、保持、加强客户关系并使其商品化的做法。
关系营销是指通过履行承诺，建立、保持、加强客户关系并使其商品化的做法。
相关考题：
企业与其顾客、分销商、经销商、供应商等相关组织或个人建立、保持并加强关系,通过互利交换及共同履行诺言,使有关各方实现各自目的。这是()的思想。 A、交易营销B、关系营销C、市场营销D、大市场营销
_____为企业与其顾客、分销商、经销商、供应商乃至竞争者等相关组织或个人建立、保持并加强的长期的合作关系,通过互利交换及共同履行诺言,使有关各方实现各自的目的。 A、交易市场营销B、物品市场营销C、关系市场营销D、交换市场营销
企业通过识别、建立、保持和加强与顾客和其他利益相关者的关系，履行承诺和实现交换，使各方互惠互利，实现各自目标，这种营销观念是（ ）。 A．关系营销 B．内部营销 C．整合营销 D．社会责任营销
单选题客户市场关系营销中最为关键的，也是需要消耗资源最多的阶段是（）A建立客户关系阶段B稳定客户关系阶段C加强客户关系阶段D保持客户关系阶段