根据力量型客户特点应对的策略是（）A、提供最好的服务，不因为对方的宽容和理解而放松对自己的要求B、学会控制自己的情绪，以礼相待。对自己的过失真诚道歉C、真诚对待，作出合理解释说明，争取对方的理解D、小心应对，尽可能满足其要求，让客户有被尊重的感觉

根据力量型客户特点应对的策略是（）

  • A、提供最好的服务，不因为对方的宽容和理解而放松对自己的要求
  • B、学会控制自己的情绪，以礼相待。对自己的过失真诚道歉
  • C、真诚对待，作出合理解释说明，争取对方的理解
  • D、小心应对，尽可能满足其要求，让客户有被尊重的感觉

相关考题：

中国基金销售机构开始呈现出根据客户需求，创新和销售多样化产品的特点，这属于基金销售的（ ）。A.促销策略B.产品策略C.价格策略D.渠道策略
查看答案
根据银行自身的特点，区别于其他金融机构而设计自身形象，力图通过这种形象获取大众的注意力。这种定位策略是( )。A．客户定位策略B．产品定位策略C．形象定位策略D．竞争定位策略
查看答案
终止与信用下滑的客户的合作属于风险应对策略中的风险降低策略。() 此题为判断题(对，错)。
查看答案
什么性格的客户投诉最好处理:()。 A、力量型的客户B、活泼型的客户C、和平型的客户D、完美型的客户
查看答案
客户招揽中，集中性市场营销策略又称为（），是指公司集中所有力量来满足个或几个细分市场的需求A:差异性策略B:无差异性策略C:密集性策略D:分散性策略
查看答案
风险应对是指风险应对策略的选择，根据风险分析结果，结合风险承受度，权衡风险与收益，确定风险应对策略。( )
查看答案
理性情绪疗法所属的应对策略是（）A以评价为中心的应对策略B以问题为中心的应对策略C以情感为中心的应对策略
查看答案
省公司对全能型供电所新业务推广的要求是（）。A、根据自身力量和客户需求，因地制宜开展B、根据公司要求和客户需求，强制推广开展C、根据自身力量和客户需求，全面推广开展D、根据公司要求和客户需求，因地制宜开展
查看答案
问题已经知道而应对方案未知的情况属于（）.A、策略型B、问题解决型C、创造型D、策略型或问题解决型
查看答案
企业在开发新产品时，可以根据产品特点、企业技术力量和市场情况等因素，采用各种不同的策略，通常不外乎以下四种策略（）、（）、部分改进、创新。
查看答案
按照性格特征，可将客户分为（）。A、活泼型客户B、力量型客户C、和平型客户D、完美型客户
查看答案
问题未知和应对方案未知的情况属于（）.A、策略型B、问题解决型C、创造型D、策略型或问题解决型
查看答案
根据活泼型客户特点应对的策略是（）A、提供最好的服务，不因为对方的宽容和理解而放松对自己的要求B、学会控制自己的情绪，以礼相待。对自己的过失真诚道歉C、真诚对待，作出合理解释说明，争取对方的理解D、小心应对，尽可能满足其要求，让客户有被尊重的感觉
查看答案
采用（），能集中优势力量，服务高端客户，提高企业和产品的知名度。A、差别性市场策略B、无差别策略C、集中性市场策略D、分层营销策略
查看答案
大中型客户对于不同级别的预警客户，原则上应采取差异化处置策略，具体可参考（）。A、对于红色预警客户，原则上应对客户制定清收退出策略，存量业务原则上只收不放B、对于橙色预警客户，原则上应对客户采取主动退出策略，存量业务原则上只收不放C、对于黄色预警客户，原则上应对客户采取主动退出策略，存量业务原则上多收少放D、对于蓝色预警客户，原则上应加固担保措施，维持存量，密切关注风险变化情况
查看答案
银行应根据自身特点，区别于其他金融机构而设计自身的形象，并力图通过这种形象获取大众的注意力。这种市场定位策略属于（　）。A、产品定位策略B、形象定位策略C、客户定位策略D、联盟定位策略
查看答案
对待（）型客户要学会聆听，而且要听的仔细。A、活泼型客户B、完美型客户C、力量型客户D、和平型客户
查看答案
力量型客户情感外露，热情奔放，在电话中态度友好，语速快，常说一些与所述事件关联不大的内容，该客户属于力量型客户。
查看答案
竞争对手有什么客户，就选择什么客户作为目标客户，这种客户开发策略为（）。A、跟随型策略B、求同型策略C、低成本策略D、快速开发策略
查看答案
下列（）的特点是依靠自己的力量自行研制并组织生产，同时独立创新型创新的成果往往具有首创性。A、独立型创新策略B、联合型创新策略C、引进型创新策略D、渐进式创新策略
查看答案
多选题按照性格特征，可将客户分为（）。A活泼型客户B力量型客户C和平型客户D完美型客户
查看答案
单选题应对与应对策略的关系是（）A两者没有关系B应对策略是应对的一个方面C应对是指应对资源D应对是指应对策略
查看答案
多选题大中型客户对于不同级别的预警客户，原则上应采取差异化处置策略，具体可参考（）。A对于红色预警客户，原则上应对客户制定清收退出策略，存量业务原则上只收不放B对于橙色预警客户，原则上应对客户采取主动退出策略，存量业务原则上只收不放C对于黄色预警客户，原则上应对客户采取主动退出策略，存量业务原则上多收少放D对于蓝色预警客户，原则上应加固担保措施，维持存量，密切关注风险变化情况
查看答案
单选题下列（）的特点是依靠自己的力量自行研制并组织生产，同时独立创新型创新的成果往往具有首创性。A独立型创新策略B联合型创新策略C引进型创新策略D渐进式创新策略
查看答案
单选题对待（）型客户要学会聆听，而且要听的仔细。A活泼型客户B完美型客户C力量型客户D和平型客户
查看答案
填空题企业在开发新产品时，可以根据产品特点、企业技术力量和市场情况等因素，采用各种不同的策略，通常不外乎以下四种策略()、()、部分改进、创新。
查看答案
单选题竞争对手有什么客户，就选择什么客户作为目标客户，这种客户开发策略为（）。A跟随型策略B求同型策略C低成本策略D快速开发策略
查看答案
热门标签