在推荐的过程中想取得客户的好感、满足客户的需求,就必须充分利用公司系统,了解客户的()。A、个人喜好B、消费特点C、性格脾气D、文化收入
在推荐的过程中想取得客户的好感、满足客户的需求,就必须充分利用公司系统,了解客户的()。
- A、个人喜好
- B、消费特点
- C、性格脾气
- D、文化收入
相关考题:
在适时拿出提议的过程中,应注意把握 A提议能够满足客户的主要需求或某种特殊需求,引起对方的好感和重视B要善于巧妙地表达本行的需求,使双方需求基本一致,找到共同利益C详细地提出建议,不要简单明了,使客户知道客户经理已经考虑并了解了他的全部情况D注意提出提议的策略,可以由客户经理先报盘,也可以等目标客户报盘之后见机行事E注意提议中的发盘和接盘问题,准备好为本行提出陈诉的理由
关于销售方案的推荐,以下说法正确的是()A、根据客户需求引导观摩的车型B、若客户对置换业务比较感兴趣,我们可以在试乘试驾之后和客户详细介绍C、展厅里的产品目录,每个车型至少10份,供客户自行取阅D、阶段性的总结客户需求,取得与客户的共识
销售顾问在分析客户需求时需要做到哪几方面()A、客户的关注重点,帮助客户确定购买标准B、站在客户立场,分析客户的购买倾向并取得客户认同C、试探性的向客户推荐适合车型D、根据客户购车信息确定客户级别
在客户关系管理中,主动呼出功能也是客户服务中心重点发展的业务方向,充分利用公司整合的客户资料,分析客户需求,有针对性的利用()方式向客户推荐业务,增加销售额。A、电话营销B、微博C、短信D、邮件
客户经理在为客户提供“量身定做”式样服务,促进银行与客户的共同发展过程中,应该从()入手。A、分析客户的具体需求B、分析银行产品对客户的适用性C、分析银行可提供产品满足客户需求的程度D、介绍推荐现有银行的先进产品
单选题客户经理在为客户提供“量身定做”式样服务,促进银行与客户的共同发展过程中,应该从()入手。A分析客户的具体需求B分析银行产品对客户的适用性C分析银行可提供产品满足客户需求的程度D介绍推荐现有银行的先进产品
单选题销售要取得成功,()是关键。A设问B打消疑虑C推荐解决方案D满足客户需求