客户服务的方式有哪些？

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网管系统中根据客户端与其所连服务器部署方式不同，有哪些类型（）A、本地客户端B、远程客户端C、集群发布的远程web客户端
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现场服务零售客户的方式有哪些？（回答出标题即可）
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《客户服务质量稽查办法》规定的服务质量稽查的方式主要有哪些？
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下述关于是客户服务的方式，哪些说法正确（）A、使用Email开展客户服务，是一对一的客户服务方式，企业应经常给客户发送产品信息，达到推广产品的目的。B、即时信息服务要求网站随时准备并及时回答客户提问，对客服人员要求高、占用人工多，客户服务成本较高。C、通过在线表单提交的信息比Email方式更容易处理D、FAQ是一种静态的客户服务方式，只能回答客户少部分问题
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客户对手机上网色情信息的举报的受理方式有哪些（）A、客户致电10086客户服务热线B、客户发邮件至10086666@chinamobile.comC、客户编辑短信“9*网址信息”至10086999D、客户编辑短信“信息”至10086999
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全球通VIP用户享受的服务绿色通道有哪些方式（）A、客户经理服务B、营业厅专区服务C、10086优先接入服务
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