多选题视频客服系统有哪些特点()A通过视频语音、发送文字或图片的方式B为客户提供“面对面”的即时解答服务C弥补了其它服务方式中仅靠文字或声音单一传播的不足D给客户带来全新的感受
多选题
视频客服系统有哪些特点()
A
通过视频语音、发送文字或图片的方式
B
为客户提供“面对面”的即时解答服务
C
弥补了其它服务方式中仅靠文字或声音单一传播的不足
D
给客户带来全新的感受
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解析:
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以下属于对于视频客服的服务特性相符合的是?()A、主要为一对一的专享服务B、客户通过网络联系视频客服的成本低廉,不存在使用门槛C、视频客服对于银行端服务高效,银行投入成本较低D、随着网络科技的发展,视频客服将进一步提升与客户间的互动性
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