来电提醒可以通过哪些途径开通？（）A、10086热线；B、12530；C、WAP掌上营业厅；D、移动营业厅。
涉及到多部门的故障，可以在综调系统通过（）派多岗位同时处理A、转派B、追派C、调度
在综调系统中，单独设定批量政企工时可以通过（）模块中进行设定A、工时功效管理B、值班管理C、基础配置D、策略引擎
新4G随心王可以通过以下哪些渠道办理（）A、10086人工B、沟通100服务厅C、短信服务厅D、WAP掌上营业厅
95598智能互动网站通过“购电记录”功能可以查看以下哪些渠道的购电记录信息（）A、掌上电力B、电力营业厅C、95598智能互动网站D、自助缴费终端
电e宝账户可以和以下哪些平台实现账户互通（）A、国网商城B、掌上电力C、e充电
家庭及个人用户宽带密码可通过以下哪些方式重置？（）A、掌上10000方式B、欢GO客户端方式C、网上营业厅方式D、掌上营业厅方式
掌上综调中不能对ADSL帐号进行解绑操作，但是可以对ADSL端口进行“端口重置、端口测速、升降速、软拨测”操作。
以下关于移动运维系统的描述，哪个是错误的（）。A、移动运维系统是为外线维护人员开发的一套软件B、移动运维采用了实时同步接口的工作方式C、移动运维系统又称为“掌上综调系统”D、移动运维系统简化了操作环节，提升了施工效率
在综调系统接入型开通模块中的监控箱（开通）中对需要处理的工单可以进行哪些人工操作（）A、指派B、转派C、调度D、催装
使用掌上综调可下发的业务类型（）A、上网B、多终端ITVC、语音D、以上都可以
综调管控员通过综调系统对装维人员进行工单提醒的方式有（）及界面提醒几类方式。A、语音提醒B、短信提醒C、人工电话提醒
掌上综调综合业务主要包含（）三大块功能A、网元操作B、设备操作C、帐号操作D、信息查询
下列（）系统能查询并修改机顶盒终端参数。A、ITV综合网管B、掌上综调C、ITMS
哪些系统可以查看用户的接入方式（）A、综调系统B、OSS系统C、BSS系统D、RADIUS系统
掌上综调的EPON故障定位详细诊断能看到哪些信息（）A、光衰B、ONU端口编码C、光模块电流D、光模块温度
掌上综调能解决以下哪些问题（）。A、重置用户密码B、重新捆绑用户帐号C、查看用户上网记录D、查询用户基本信息
综调接入型开通模块中的建单核对列表有什么用处（）A、查看待派单的工单进展情况B、查看OSS派发至综调，但综调建单失败的数量和情况C、查看OSS派发至综调，但综调建单超时的数量和情况D、重建失败工单
综调、掌调提供的一键检测功能，可以查询测试哪些项目（）A、BSS用户状态B、Radius上网错误信息C、上网终端数是否超过D、OLT状态
使用掌上综调复位宽带密码和ITV接入密码是密码复位成功后为用户有效证件的后（）位。A、8B、6C、4D、10
以下哪些情况，装维人员可以自行通过掌上综调处理（）A、691，查询错误信息B、通过电话号码查询关联宽带账号C、清除宽带在线记录D、查看终端超级密码
OSS显示工单已派发综调，综调系统查无此单，可到综调系统的（）查看是否卡单。A、建单核对列表B、回单核对列表C、综合查询D、监控箱
以下哪些错误，线务员可以用掌上综调来解决（）A、9108错误B、9101错误C、9116错误D、9102错误
掌上电力企业版和掌上电力官方版都可以通过微信登录。
电e宝上进行身份认证的方法和具体操作是（）A、可以通过掌上电力认证B、可以通过银行卡认证C、可以通过身份证认证D、可以通过用电户号认证
多选题新4G随心王可以通过以下哪些渠道办理（）A10086人工B沟通100服务厅C短信服务厅DWAP掌上营业厅