话务处理及时率指标百万门以上局应大于()。A.85%B.90%C.95%D.98%
2000门以上、量10000以下程控局、2000路以下长话局接地电阻值应()。 A.小于5ΩB.大于5ΩC.小于3ΩD.大于3Ω
室内和小区分布系统维护的CQT测试指标中接通率应满足() A.大于90%B.大于95%C.大于96%D.大于98%
针对服务质量管理,应制定明确的服务指标,服务指标应包括那些()。 A.客户满意度B.无线网络优化C.业务开通及时率D.投诉处理及时率E.故障处理及时率
以下运营管控类指标的是（）A、工单平均处理时长B、工单受理及时率C、FSU离线D、工单处理及时率
报修处理及时率应达到（）。A、100%B、98%C、95%D、90%
局间接通率测试，要求指标达到（）以上。A、96%B、97%C、98%D、99%
全网业务开放及时率指标是＝（）。A、97%B、98%C、99%D、100%
针对服务质量管理，应制定明确的服务指标，服务指标应包括哪些（）A、客户满意度B、业务开通及时率C、故障处理及时率D、投诉处理及时率E、无线网络优化
用户投诉率的指标百万门以上局应小于（）。A、0.5%B、1%C、1.5%D、2%
查号准确率指标百万门以下局应大于（）。A、85%B、90%C、95%D、98%
省级维护部门应根据集团要求和该省设备维护质量情况制定该省的设备维护质量指标，应不低于集团维护部门规定的基本要求。下列哪些说法是正确的？（）A、故障平均修复时长≤24小时B、故障修复及时率≥95%C、工单签收及时率≥98%D、工单处理及时率≥95%
以下指标统计时间是按每月的是（）A、故障处理及时率B、巡检合格率C、站址拆迁率D、上站配合及时率
月度区域站址维护质量指标故障工单处理及时率（）A、≥100%B、≥98%C、≥95%D、≥99%
针对服务质量管理，应制定明确的服务指标，服务指标应包括那些A、故障处理及时率B、投诉处理及时率C、客户满意度D、无线网络优化
根据《中国移动江苏公司网优建设项目验收规范（2011版）》系统试运行期间，应借助网管系统统计以下指标（）A、GSM呼叫建立成功率应大于98%，TD-SCDMA系统呼叫建立成功率应大于98%B、GSM掉话率应小于2%，TD-SCDMA系统掉话率应小于2%C、GSM网内切换成功率应大于98%，TD-SCDMA网内切换成功率应大于98%D、GSM上行严重干扰比例应小于5%
2000门以上、量10000以下程控局、2000路以下长话局接地电阻值应（）。A、小于5ΩB、大于5ΩC、小于3ΩD、大于3Ω
用户投诉率的指标百万门以下局应小于（）。A、0.2%B、0.3%C、0.4%D、0.5%
针对服务质量管理，应制定明确的服务指标，服务指标应包括那些A、业务开通及时率B、故障处理及时率C、投诉处理及时率D、客户满意度
话务处理及时率指标百万门以上局应大于（）。A、85%B、90%C、95%D、98%
查号准确率指标百万门以上局应为大于（）。A、75%B、80%C、85%D、90%
话务应答及时率指标百万门以下局应大于（）。A、80%B、90%C、95%D、98%
室内和小区分布系统维护的CQT测试指标中接通率应满足（）A、大于90%B、大于95%C、大于96%D、大于98%
单选题室内和小区分布系统维护的CQT测试指标中接通率应满足（）A大于90%B大于95%C大于96%D大于98%
多选题针对服务质量管理，应制定明确的服务指标，服务指标应包括哪些（）A客户满意度B业务开通及时率C故障处理及时率D投诉处理及时率E无线网络优化