用户交寄邮件是客户使用邮政业务的开始，也是邮政通【答案】√信生产过程的开始。此题为判断题(对，错)。
用户交寄邮件是客户使用邮政业务的开始，也是邮政通信生产过程的开始。此题为判断题(对，错)。
集团客户市场细分的依据包括（ ）。 A．通信客户性质 B．通信客户规模 C．通信客户地理位置 D．通信客户信用等级 E．通信客户实力
通信服务的实质（）。 A.信息所有权转移过程B.通信生产过程C.通信消费过程D.行为过程，生产过程和消费过程不可分离
数据的网络传递模式就是通信模式，通信模式直接决定了网络流量在不同网段分布，同时结合流量的通信量，就可以获取不同网段的总通信量大小。（ ）模式指得相似计算机节点间的通信，在这种模式中，参与的网络节点都是平等角色，既是服务的提供者，也是服务的享受者。A. 客户机-服务器通信B. 对等通信C. 浏览器-服务器通信D. 分布式计算
用户交寄邮件是客户使用邮政业务的开始，也是邮政通信（）的开始。
工业企业的生产过程同时也是物资的消耗过程。在物资的消耗过程中，如何做到合理利用物资和节约物资，直接影响到企业的（）。
邮政通信的任务是邮邮政通信的生产过程所决定的。（）
集团客户市场细分的依据是（ ）A、通信客户性质B、通信客户规模C、通信客户地理位置D、居民客户市场E、通信客户市场
客户价值是一个绝对值，同时也是一个认知性质的价值，它与客户的满意程度无直接关系。
（）是中国移动通信旗下客户规模最大、覆盖面积最广的品牌，也是我国移动通信市场上客户数量最大的品牌。他以“快捷和实惠”为原则，带着“轻松由我”的主张服务于大众。
体验营销认为客户既是理性的，同时也是感性的，更注重消费过程中的良好体验。
铁路运输生产过程与服务过程是同时进行的，生产过程同时表现为服务过程。
通信服务的实质（ ）A、信息所有权转移过程B、通信生产过程C、通信消费过程D、行为过程，生产过程和消费过程不可分离
期货公司客户开发人员，同时也是股指期货开户知识测试人员。（）
汽车运输的生产过程也是消费过程，生产过程的结束，“产品”也就（）完毕。
以下哪个理念是客户管理的核心理念，同时也是客户经理的第一准则？（）A、顾重全局B、客户重于交易C、知己知彼D、了解你的客户（KYC）
多选题集团客户市场细分的依据是（ ）A通信客户性质B通信客户规模C通信客户地理位置D居民客户市场E通信客户市场
填空题用户交寄邮件是客户使用邮政业务的开始，也是邮政通信（）的开始。
单选题通信服务的实质（ ）A信息所有权转移过程B通信生产过程C通信消费过程D行为过程，生产过程和消费过程不可分离
判断题工业企业的生产过程同时也是物资的消耗过程。A对B错
单选题邮政不生产新的实物产品，只为社会提供劳务，其生产过程也是用户的消费过程，这体现了邮政通信的（ ）。[2008年真题]A社会公用性B服务性C通信性D非盈利性
判断题期货公司客户开发人员，同时也是股指期货开户知识测试人员。（）A对B错