体验营销认为客户既是理性的,同时也是感性的,更注重消费过程中的良好体验。
体验营销认为客户既是理性的,同时也是感性的,更注重消费过程中的良好体验。
相关考题:
体验营销是指通过看、听、用、参与等手段,充分刺激和调动消费者的感官、情感、思考、行动、关联等感性因素和理性因素的一种思考方式的营销方法。它认为消费者消费时是理性与感性兼具的,消费者在消费前、消费中和消费后的体验才是购买行为与品牌经营的关键。根据上述定义,下列不属于体验营销的是()。A.海尔集团在推广热水器时,专门为顾客设立了一个“体验中心”,除了有热水器的展示,顾客还可体验各种供暖、供水方式的效果B.某蛋糕店专门为特殊节日、庆典制作了一系列个性蛋糕C.某休闲农庄经常开展摘菜、摘果、抓泥鳅等活动,吸引了越来越多的游客D.某餐厅设置了仿真森林、瀑布等装饰景观,使就餐者宛若身处野外
以下关于体验营销与传统营销的区别,不正确的是:()A、传统营销注重产品的特色和消费者利益,体验营销关注顾客精神需求B、传统营销认为消费者是感性决策者,体验营销认为消费者是理性和感性相结合的决策者C、传统营销关注产品功能及定位,体验营销注重顾客的整体价值体验D、传统营销强调交易,体验经济更强调关系
单选题以下关于体验营销与传统营销的区别,不正确的是:()A传统营销注重产品的特色和消费者利益,体验营销关注顾客精神需求B传统营销认为消费者是感性决策者,体验营销认为消费者是理性和感性相结合的决策者C传统营销关注产品功能及定位,体验营销注重顾客的整体价值体验D传统营销强调交易,体验经济更强调关系
单选题下列关于客户消费观念的变化过程,说法正确的是( )。A客户消费观念由理性消费过渡到感性消费再发展到感情消费B客户消费观念由感性消费过渡到理性消费再发展到感情消费C客户消费观念由感情消费过渡到理性消费再发展到感性消费D客户消费观念由感情消费过渡到感性消费再发展到理性消费
多选题星巴克的体验营销给消费者以全方位的感官刺激,体验营销所具有的特征包括()A以体验为导向设计、制作和销售企业的产品和服务B通过各种手段和途径创造一种综合效应以增加消费体验C认为消费者既是理性的又是感性的D体验有明确的“主题”E方法和工具有多种来源
判断题体验营销理论基于“理性消费者”的假设。A对B错