当客户在手机展示橱旁边走边浏览时,营业员应当()A、主动地迎上前,亲切地询问对方。B、面带微笑、神情自然,目光平和的注视即可,切忌近距离地紧跟客户来回走动,造成客户心理压力C、这时你可将手机从展台内拿出双手递给客户。递送过程中应轻拿轻放,并一定要将手机递送到客户手中D、可适当地试探客户喜欢什么形状、什么品牌、什么颜色、有那些功能,然后运用引导式地有针对性地为客户做出2-3款的推荐,让客户了解自己所需选择的购买范围。
当客户在手机展示橱旁边走边浏览时,营业员应当()
- A、主动地迎上前,亲切地询问对方。
- B、面带微笑、神情自然,目光平和的注视即可,切忌近距离地紧跟客户来回走动,造成客户心理压力
- C、这时你可将手机从展台内拿出双手递给客户。递送过程中应轻拿轻放,并一定要将手机递送到客户手中
- D、可适当地试探客户喜欢什么形状、什么品牌、什么颜色、有那些功能,然后运用引导式地有针对性地为客户做出2-3款的推荐,让客户了解自己所需选择的购买范围。
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对于全球眼业务,某企业老总希望能够用手机远程监控工厂的实时工作情况,并在与客户洽谈业务时,用手机向客户展示企业现场风貌,他可向中国电信申请开通全球眼()业务。 A.手机浏览B.手机视频采集C.无线PU上传D.智能监控
下列关于邮政彩信手机报业务手机号码变更流程表述正确的有()。 A、客户持《中国邮政彩信手机报业务申请书》到电子化支局办理B、营业员输入客户订单号C、营业员输入原手机号码D、营业员输入新手机号码
当客户在仔细观看手机时,营业员应当()A、面带微笑、神情自然,目光平和的注视即可,切忌近距离地紧跟客户来回走动,造成客户心理压力B、可适当地试探客户喜欢什么形状、什么品牌、什么颜色、有那些功能,然后运用引导式地有针对性地为客户做出2-3款的推荐,让客户了解自己所需选择的购买范围C、详细地告诉客户手机特约维修点的地址,并叮嘱客户维修时不要忘记带上购买手机时的发票和维修卡D、及时为客户递上凳子,请客户坐下等候,也可请客户到休息区域等候
当客户趴在营业柜台前等候办理业务时,营业员应当()A、及时上前进行阻止,但语气应平和B、及时将客户疏散开C、快速并准确地为客户递上号单,指引客户在等候区休息,并提醒客户注意大屏幕的叫号。D、应适当地注意客户所登陆的内容,若发现客户所浏览的网站内容有不健康信息时,应上前给予提醒
当客户手机不能使用某项增值业务前来咨询时,营业员应当()A、详细地告诉客户手机特约维修点的地址,并叮嘱客户维修时不要忘记带上购买手机时的发票和维修卡B、详细并耐心地告诉客户由于错误的使用方式而造成SIM卡损坏,需要到营业前台办理“补卡业务”,必要时你还要为客户讲解正确的使用方式和步骤C、主动替客户排除故障,并详细为客户讲解正确的使用方式,让客户能够了解正确的操作方法D、先了解客户是否开通此项业务,若客户未开通此项增值业务,则请客户到业务受理区进行办理
URL重写是在什么情况下使用?()A、在当客户端浏览器支持Cookie时B、在当客户端浏览器不支持Cookie时C、在当客户端浏览器支持session时D、在当客户端浏览器不支持session时E、当第一次发起请求的时候,服务端会默认URL重写
对于全球眼业务,某企业老总希望能够用手机远程监控工厂的实时工作情况,并在与客户洽谈业务时,用手机向客户展示企业现场风貌,他可向中国电信申请开通全球眼()业务。A、手机浏览B、手机视频采集C、无线PU上传D、智能监控
展示的旧件应当()。A、在客户前来取车之前按照要求处理好旧B、留在车上,以便客户之后可以处理旧件C、展示给客户,在得到客户的许可之后按照要求处理好旧件D、展示给客户之后储存一周,以防客户回收
多选题URL重写是在什么情况下使用?()A在当客户端浏览器支持Cookie时B在当客户端浏览器不支持Cookie时C在当客户端浏览器支持session时D在当客户端浏览器不支持session时E当第一次发起请求的时候,服务端会默认URL重写
单选题我们在浏览internet时,此时我们的手机扮演的是那种角色()A服务器B客户端C服务器和客户端D控制器