KPI六大指标SQPCMD中M是指（）。A、安全B、质量C、成本D、士气

KPI六大指标SQPCMD中M是指（）。

  • A、安全
  • B、质量
  • C、成本
  • D、士气

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移动通信网络优化中的KPI是指() A.Key Process IndicationB.Key Performance IndicatorC.企业关键业绩指标D.系统关键指标指示
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KPI是指（）。A.否决指标 B.岗位职责指标C.关键绩效指标D.新的循环指标
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绩效日常管理小组具体负责日常的绩效管理工作，关于其工作说法不正确的是()。A.个人KPI指标数据的收集B.企业KPI指标数据的收集C.部门KPI指标数据的收集D.KPI指标考评分数的核算
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关于关键绩效指标（KPI）的说法，正确的是（ ）。A.KPI指标是由上而下层层分解而成的B.KPI指标解决的问题不包括公司或部门面对的临时问题C.企业KPI指标的数量一般为15～18个D.KPI指标要全面量化
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对客服中心的评价指标中，关于员工利用率指标，下列说法正确的是（）。A、员工利用率KPI指标不低于65%B、员工利用率KPI指标不低于70%C、员工利用率KPI指标不低于80%D、员工利用率KPI指标不低于90%
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岗位KPI是指（）A、关键业绩指标B、组织经营目标C、发展规划目标D、职业生涯目标
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对于客服中心服务评价指标中，关于服务水平，下列说法正确的是（）。A、客户满意度KPI指标不低于95%B、客户满意度KPI指标不低于90%C、客户满意度KPI指标不低于85%D、客户满意度KPI指标不低于80%
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对于客服中心服务评价指标中，关于地区公司满意度指标，下列说法正确的是（）。A、地区公司满意度KPI指标不低于80%B、地区公司满意度KPI指标不低于85%C、地区公司满意度KPI指标不低于90%D、地区公司满意度KPI指标不低于95%
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对于客服中心服务评价指标中，关于掉线率指标，下列说法正确的是（）。A、掉线率KPI指标不高于1%B、掉线率KPI指标不高于2%C、掉线率KPI指标不高于3%D、掉线率KPI指标不高于4%
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华为KPI系统中,统计TCH可用数的指标是（）A、K3015：CELL_KPI_TCH_AVAIL_NUMB、K3004：CELL_KPI_SD_TRAF_ERLC、K3014：CELL_KPI_TCH_TRAF_ERL_TRAFD、K3016：CELL_KPI_TCH_CFG_NUM
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绩效管理中的KPI是指（）。A、关键成功因素B、关键绩效指标C、关键知识技能D、关键财务指标
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同客服中心整体运营KPI指标一样，员工考核也有KPI指标。
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绩效指标体系不可能能将每一个绩效指标都包括在内，但又要比较全面地反映绩效评估内容，这就需要采用KPI法。KPI是指（）A、关键绩效指标B、平衡记分卡C、关键事件法D、行为锚定法
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在KPI指标评估中，呼叫类指标包括（）和（）两类指标。
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移动通信网络优化中的KPI是指（）A、Key Process IndicationB、Key Performance IndicatorC、企业关键业绩指标D、系统关键指标指示
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华为KPI系统中,统计SDCCH拥塞次数的指标是（）A、K3015：CELL_KPI_TCH_AVAIL_NUMB、K3004：CELL_KPI_SD_TRAF_ERLC、K3001：CELL_KPI_SD_CONGESTD、K3016：CELL_KPI_TCH_CFG_NUM
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工作任务为全网24小时统计,以下描述正确的是（）A、以小区（CELL）为单位，按照各个KPI指标算法，进行KPI指标计算；（00：00-24：00统计）B、以载频（CAR）为单位，按照各个KPI指标算法，进行KPI指标计算；（8、9、10、18、19、20点统计）C、以全网为单位，按照各个KPI指标算法，归总计算全网小区KPI指标。（8、9、10、11、18、19、20、21点统计）D、以MSC为单位，按照各个KPI指标算法，归总计算整个MSC下所有小区KPI指标；（00：00-24：00统计）E、以全网为单位，按照各个KPI指标算法，归总计算全网小区KPI指标。（00：00-24：00统计）
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KPI统计中,BSC统计是指（） A、以小区（CELL）为单位，按照各个KPI指标算法，进行KPI指标计算B、以载频（CAR）为单位，按照各个KPI指标算法，进行KPI指标计算C、以BSC为单位，按照各个KPI指标算法，归总计算整个BSC下所有小区KPI指标D、以MSC为单位，按照各个KPI指标算法，归总计算整个MSC下所有小区KPI指标E、以全网为单位，按照各个KPI指标算法，归总计算全网小区KPI指标
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填空题在KPI指标评估中，呼叫类指标包括（）和（）两类指标。
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单选题KPI统计中,BSC统计是指（）A以小区（CELL）为单位，按照各个KPI指标算法，进行KPI指标计算B以载频（CAR）为单位，按照各个KPI指标算法，进行KPI指标计算C以BSC为单位，按照各个KPI指标算法，归总计算整个BSC下所有小区KPI指标D以MSC为单位，按照各个KPI指标算法，归总计算整个MSC下所有小区KPI指标E以全网为单位，按照各个KPI指标算法，归总计算全网小区KPI指标
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