提出了系统思考概念的学者是( )A.戴明B.彼得·圣吉C.朱兰D.石川馨
哪位学者首先提出了全面质量控制的概念，并被尊称为“全面质量管理之父”A. 戴明B. 朱兰C. 费根鲍姆D. 田口
质量概念可以分为（ ）。A.符合性质量概念B.适用性的质量概念C.效益性质量概念D.广义质量概念
()是以适合顾客需要的程度作为衡量的依据。 A.符合性质量的概念 B.实用性质量的概念C.适用性质量的概念 D.使用性质量的概念
（）档案学者菲利普-布鲁克斯最早提出了“文件生命周期”概念。
据查证，（）是最早提出了文件生命周期概念的学者。A、荷兰档案学者罗伯特·福罗英B、英国伦敦大学教授艾利斯C、英国档案学者詹金逊D、美国档案学者菲利普·布鲁克斯
质量概念发展主要有（）。A、符合性质量B、适用性质量C、全面质量D、广义质量
公元前4世纪，哪位学者根据月食时地球的球状影子，第一次正式提出了“地球”概念，即地球是一个圆球。
20世纪60年代，美国学者（）等人提出了全面质量管理的新概念A、赫尔巴特B、泰勒C、菲根鲍姆D、布鲁纳
提出了系统思考概念的学者是（）。A、戴明B、彼得·圣吉C、朱兰D、石川馨
质量概念经历了哪几个主要的发展阶段（）A、符合性质量B、六西格玛质量C、适用性质量D、全面质量
哪位学者首先提出了全面质量控制的概念，并被尊称为“全面质量管理之父”（）A、戴明B、朱兰C、费根鲍姆D、田口
20世纪50年代，美国学者泰勒提出了影响深广的“文化概念”。
美国学者J.ThomAsCAnnon提出了组织发展五阶段的理论，即_______、______、______、______、______。
首次系统地提出了全新的“学习型组织”概念的学者是（）A、格林纳B、巴纳德C、韦伯D、彼得·圣吉
美国质量管理专家朱兰博士从顾客的角度出发，提出了著名的“适用性”观点。他指出，“适用性”就是产品符合规范或需求的程度。（）
有学者从结构功能主义理论出发，重新定义了“功能”的概念，并提出了与功能相对的“功能失调”概念。这个学者是（）。A、默顿B、赖特C、麦奎尔D、加纳姆
单选题据查证，（）是最早提出了文件生命周期概念的学者。A荷兰档案学者罗伯特·福罗英B英国伦敦大学教授艾利斯C英国档案学者詹金逊D美国档案学者菲利普·布鲁克斯
单选题提出了系统思考概念的学者是（）A戴明B彼得·圣吉C朱兰D石川馨
单选题（ ）是以适合顾客需要的程度作为衡量的依据。A符合性质量的概念B实用性质量的概念C适用性质量的概念D使用性质量的概念
多选题质量概念发展主要有( )。A符合性质量B适用性质量C全面质量D广义质量
单选题20世纪60年代，美国学者（）等人提出了全面质量管理的新概念A赫尔巴特B泰勒C菲根鲍姆D布鲁纳
多选题具有代表性的质量概念主要有（ ）。A符合性质量B实用性质量C适用性质量D广义质量E狭义质量
多选题朱兰在质量管理领域的主要贡献有( )A提出了质量即“适用性”的概念B强调了顾客导向的重要性C著作了《产品制造质量的经济控制》一书D质量改进三部曲E关键的少数原理
判断题1994年，韩国学者最早提出了“第六产业”概念。A对B错
单选题(11年真题)提出了质量即“适用性”的概念的学者是( )A朱兰B戴明C休哈特D石川馨
单选题提出了质量即“适用性”的概念的学者是（）A朱兰B戴明C休哈特D石川馨