人们称誉为“质量管理领域中的圣经”的是()。 A.《戴明质量手册》B.《朱兰质量手册》C.《休哈特质量手册》D.《石川馨质量手册》
朱兰将日本质量管理的主要特征概括包括()。 A.质量管理小组B.质量管理监查C.全企业的质量管理D.活用各种统计方法
将排列图用于质量管理领域的是( )。A．帕累托B．朱兰C．洛伦兹D．休哈特
在质量管理领域，( )运用洛伦兹的图表法将质量问题分为“关键的少数”和“次要的多数”。A．石川馨B．戴明C．帕累托D．朱兰
在质量管理领域最早提出20/80原则的专家是( )。A.休哈特B.朱兰C.石川馨D.戴明
朱兰认为质量管理是一个连续的过程，主要包括（ ）三个阶段，这三个阶段被称为朱兰质量管理三步曲。
当代质量管理的思想基础是（）。A、全面质量管理B、朱兰博士的质量理论C、八项质量管理原则
质量管理大师朱兰将质量管理分为三步曲，分别是什么？
在质量管理领域最早提出20/80原则的专家是（）。A、休哈特B、朱兰C、石川馨D、戴明
开创了统计质量控制这一领域的质量管理专家是（）。A、戴明B、休哈特C、朱兰D、石川馨
“在质量大提的保护下生活”是著名质量管理学家朱兰博士提出的。朱兰是（）。A、英国人B、美国人C、日本人D、中国人
朱兰认为质量管理是一个连续的过程，主要包括（）三个阶段，这三个阶段称为朱兰质量管理三步曲。A、质量控制B、质量策划C、质量改进D、质量保证
世界著名的质量管理专家朱兰博士提出了PDCA循环的概念。
世界著名的质量管理专家朱兰博士建立了质量螺旋模型。
下列学者中属于质量管理专家的有（）。A、巴纳德B、韦伯C、戴明D、朱兰
单选题开创了统计质量控制这一领域的质量管理专家是( )A戴明B休哈特C朱兰D石川馨
问答题(07年真题)朱兰在质量管理方面的贡献主要表现在哪些方面?
单选题将排列图用于质量管理领域的是（ ）。A帕累托B朱兰C洛伦兹D休哈特