论述省网管监控中心投诉管理的职能范围。

论述省网管监控中心投诉管理的职能范围。


相关考题:

投诉分类中基础通信的省级主管部门是()。 A.省网管中心B.省业务支撑中心C.省客服中心D.省网络部

网络投诉处理流程应当以省网管监控中心受理投诉作为起点,将处理结果反馈()作为终点。 A.客服部门B.营业前台C.首问负责人D.投诉用户

()负责网络投诉工单的统一受理、预处理、转派及闭环管理,是7*24小时接收网络投诉工单的唯一接口。 A.总部网管监控中心B.省网管监控中心C.地市网管监控中心D.营业前台

涉及到省际的TD投诉,通常经过哪些部门共同处理(). A.分公司B.网管中心C.他省网管中心D.集团公司

总部运行维护部网管中心负责ATM网、VOIP网、互联网、视迅网()网络设备权限的统一管理;负责受理省级分公司用户权限修改申请,对各分公司权限使用进行监控。A、骨干级B、省网级C、全网D、网管中心

投诉分类中基础通信的省级主管部门是()。A、省网管中心;B、省业务支撑中心;C、省客服中心;D、省网络部。

以下属于投诉工单分类属于省级主管部门的有哪些?()A、省市场部;B、省集团客户部;C、省网管中心;D、省业务支撑中心。

网络投诉处理流程应当以省网管监控中心受理投诉作为起点,将处理结果反馈()作为终点。A、客服部门B、营业前台C、首问负责人D、投诉用户

网路管理系统可设置不同级别的网路管理中心,按一个省的长途网建立的网管中心称为()。A、省网管中心B、省监控中心C、省管理中心D、省指挥中心

核心网元局房电源割接工作需要省公司()批复。A、网络部B、网管监控中心监控室C、各生产中心、分公司网络部

网络割接管理规范中,割接实施前()分钟,实施部门必须电话通知省网管监控中心监控值班管理岗,报告割接实施开始。A、10B、15C、30D、60

市电由三相四线引入的基站,当零线中断后,以下描述正确的是()。A、网管中心监控到缺相告警B、网管中心监控到直流欠压告警C、网管中心监控不到停电告警D、网管中心监控到直流过压告警

()是指完成特定设备管理功能,并提供相应监控信息的设备。A、监控模块B、网管中心C、监控点D、监控单元

()是指专指电信的综合网络管理中心。A、监控模块B、网管中心C、监控点D、监控单元

省公司网管中心负责对全业务网络5×24小时实时监控和及时派单工作。

省级高速公路监控系统三级管理机构的组成是( )。A、一级监控中心、二级监控中心、三级监控中心B、道路监控中心、桥梁监控中心、隧道监控中心C、省监控中心、地级监控中心、县级监控中心D、省监控中心、路监控分中心、监控所

网络投诉处理流程应当以()作为起点,将处理结果反馈客服部门作为终点。A、总部网管监控中心受理投诉B、省网管监控中心受理投诉C、地市网管监控中心受理投诉D、各营业前台受理投诉

()负责网络投诉工单的统一受理、预处理、转派及闭环管理,是7*24小时接收网络投诉工单的唯一接口。A、总部网管监控中心B、省网管监控中心C、地市网管监控中心D、营业前台

涉及到省际的TD投诉,通常经过哪些部门共同处理().A、分公司B、网管中心C、他省网管中心D、集团公司

投诉分类中12580服务的省级主管部门是()。A、省市场部;B、省业务支撑中心;C、省数据部;D、省网管中心。

单选题网络投诉处理流程应当以()作为起点,将处理结果反馈客服部门作为终点。A总部网管监控中心受理投诉B省网管监控中心受理投诉C地市网管监控中心受理投诉D各营业前台受理投诉

单选题()负责网络投诉工单的统一受理、预处理、转派及闭环管理,是7*24小时接收网络投诉工单的唯一接口。A总部网管监控中心B省网管监控中心C地市网管监控中心D营业前台

单选题网络投诉处理流程应当以省网管监控中心受理投诉作为起点,将处理结果反馈()作为终点。A客服部门B营业前台C首问负责人D投诉用户

多选题涉及到省际的TD投诉,通常经过哪些部门共同处理().A分公司B网管中心C他省网管中心D集团公司

单选题中国移动传送网的维护管理原则是集中统一领导和分级负责管理。全国移动传送网的运行维护管理组织分集团公司、省移动公司、地市分公司三级管理。组织机构为一个部门两重任务。以下哪一项不是移动地市分公司所含指责()。A地市运营维护管理中心B地市网管监控中心C二干xx地市网管监控中心D一干xx地市网管监控中心

单选题网路管理系统可设置不同级别的网路管理中心,按一个省的长途网建立的网管中心称为()。A省网管中心B省监控中心C省管理中心D省指挥中心

单选题省级高速公路监控系统三级管理机构的组成是( )。A一级监控中心、二级监控中心、三级监控中心B道路监控中心、桥梁监控中心、隧道监控中心C省监控中心、地级监控中心、县级监控中心D省监控中心、路监控分中心、监控所