以下哪些属于上门拜访礼仪()A、在客户休息、吃饭的时间去拜访客户B、应注意个人仪表的修饰,工作期间,必须携带公司为其制作的工作证,使个人的外表形象符合本公司在客户心目中的形象C、进门前一定要先敲门或按门铃,不能直接推门而入,也不能连续不断地敲门或按门铃D、进门前后都应充分尊重主人的习惯和安排,包括是否需要换鞋、随身物品的摆放、起坐等

以下哪些属于上门拜访礼仪()

  • A、在客户休息、吃饭的时间去拜访客户
  • B、应注意个人仪表的修饰,工作期间,必须携带公司为其制作的工作证,使个人的外表形象符合本公司在客户心目中的形象
  • C、进门前一定要先敲门或按门铃,不能直接推门而入,也不能连续不断地敲门或按门铃
  • D、进门前后都应充分尊重主人的习惯和安排,包括是否需要换鞋、随身物品的摆放、起坐等

相关考题:

到达客户端,敲门或按门铃后如在10分钟内无人应答且与用户联系不上时,该如何处理() A.离开,再约时间B.再等待10分钟C.留下到访留言后离去D.一直按门铃或者敲门确定用户

1.下列行为中,不符合文明做客要求的是( )。(A)拜访前先预约时间,尽量避开用餐和休息时间,如推迟拜访,向主人表示歉意(B)进门前先轻声敲门或按门铃,等主人招呼后方可入内(C)进门后向主人及其在场家人问好(D)如果是熟人,告辞时不必对主人及其家人的接待表示感谢

到家中前去拜访,如果主人家的门开着,则不需要敲门、按门铃,直接进去打招呼即可。A对B错

拜访时,进门前先轻声敲门或揿按门铃。敲门时,用()敲门三下,力度适中A、指关节B、手掌C、半握拳D、手背

用户家液化气泄漏,抢修人员上门时,下面哪些做法是错的()A、进门前敲门B、进门前按门铃C、去之前打电话预约D、打开抽油烟机E、开窗通风

出入房间的礼仪要求是()。A、进房间前要先敲门,得到允许后再人内B、敲门时,每隔3—5秒钟敲2—3下C、出房间时应面向客户,道别后,礼貌地倒退两步,轻轻把门关上D、如果确认客户在房间内,进门可不用敲门E、敲门时可边敲门边称谓客户姓名

用户家液化气泄漏,抢修人员上门时,下面哪些做法是错的()。A、进门前敲门B、进门前按门铃C、开窗通风D、打开抽油烟机E、关掉阀门

到顾客办公室或家中访问,进门之前应该先(),然后站在门口等候。A、按门铃或轻轻敲门B、换鞋子C、呼喊主人名字D、整理装束

入户投资,要讲文明礼貌,以下哪些属于失礼、不当的行为举止()A、敲门示意,轻重适宜。B、使劲儿按门铃,长时间不松手C、在楼道里、电梯口大声叫喊客户名字D、客户开门后,不作自我介绍径直走进其家门E、对投递物品轻拿轻放

入户提供维修时,按门铃或敲门三声,然后退至离门正前方1米处,等候客户应答。

上门拜访客户,按门铃或敲门三声(敲门声音应适中),然后退至离门正前方一米处。

到办公室或家里拜访他人时,正确的礼节是()A、一直按门铃或敲门,直到主人应门为止B、最好在吃饭时间登门造访C、即使门开着,也要敲门或以其他方式告知主人有客来访

《提升青少年社交素养的礼仪礼节知识》到拜访人门前时,要轻轻敲门或按门铃。敲门也有艺术,通常要用什么敲门,力度适中,间隔有序敲三下。()A、食指B、中指C、无名指

到家中前去拜访,如果主人家的门开着,则不需要敲门、按门铃,直接进去打招呼即可。

服务支撑客户拜访,外勤人员上门拜访,以下说法正确的是().A、同客户约好具体时间,就必须守时,如果是因为塞车.找不到客户地址.临时工作变化或其它因素,导致迟到或不能履约,要及时告之客户,并同客户积极沟通,取得客户的谅解。B、上门拜访时,有其它运营商服务人员在场时,应保持冷漠的敌视的态度,并与客户沟通需换时间再来拜访。C、如果是第一次上门,应注意留下自己的名片或联系方式。D、坐好后请将随身携带的皮包放在腿右侧的椅子上,或者放在背后,以方便拿资料,假如皮包需要放在桌子上或茶几上时,需要征得客户的同意。但切忌将皮包抱在怀中,要知道这样的拿包姿势会有损自己的专业形象,给顾客造成不好的视觉感受。

上门服务人员在上门服务中,规范服务的要求有().A、施工、查修人员应事先与用户预约上门时间B、不得让用户提供装移机工具C、不得支使用户装移机、查修中的劳务性工作D、因需要进入客户房间前应先敲门或按门铃

以下哪些属于上门拜访礼仪()A、在客户休息、吃饭的时间去拜访客户B、应注意个人仪表的修饰,工作期间,必须携带公司为其制作的工作证,使个人的外表形象符合本公司在客户心目中的形象C、进门前一定要先敲门或按门铃,不能直接推门而入,也不能连续不断地敲门或按门铃D、进门前后都应充分尊重主人的习惯和安排,包括是否需要换鞋、随身物品的摆放、起坐等

多选题上门服务人员在上门服务中,规范服务的要求有().A施工、查修人员应事先与用户预约上门时间B不得让用户提供装移机工具C不得支使用户装移机、查修中的劳务性工作D因需要进入客户房间前应先敲门或按门铃

单选题到顾客办公室或家中访问,进门之前应该先(),然后站在门口等候。A按门铃或轻轻敲门B换鞋子C呼喊主人名字D整理装束

单选题保修岗工作人员进入客户家中前,按门铃或敲门三声,若没有应答,应等候()进行第二次按门铃或敲门。A10—12秒钟B5—10秒钟C3—5秒钟D1—5秒钟

多选题用户家液化气泄漏,抢修人员上门时,下面哪些做法是错的()A进门前敲门B进门前按门铃C去之前打电话预约D打开抽油烟机E开窗通风

单选题《提升青少年社交素养的礼仪礼节知识》到拜访人门前时,要轻轻敲门或按门铃。敲门也有艺术,通常要用什么敲门,力度适中,间隔有序敲三下。()A食指B中指C无名指

判断题到家中前去拜访,如果主人家的门开着,则不需要敲门、按门铃,直接进去打招呼即可。A对B错

单选题拜访时,进门前先轻声敲门或揿按门铃。敲门时,用()敲门三下,力度适中A指关节B手掌C半握拳D手背

多选题用户家液化气泄漏,抢修人员上门时,下面哪些做法是错的()。A进门前敲门B进门前按门铃C开窗通风D打开抽油烟机E关掉阀门

单选题到达客户端,敲门或按门铃后如在10分钟内无人应答且与用户联系不上时,该如何处理()A离开,再约时间B再等待10分钟C留下到访留言后离去D一直按门铃或者敲门确定用户

单选题进入客户家中前,先穿好鞋套,按门铃或敲门()声(敲门声音应适中),若没有应答,应等候()秒钟左右进行第二次按门铃或敲门,等待客户回应。A二声;5—10B三声;5—10C二声;10—15D三声;10—15

多选题上门拜访客户时,以下说法不正确的是()A拜访时不须穿着整洁工装及不需佩戴工牌B至少提前三天通知客户拜访计划,并预约上门时间C按门铃或敲门三声(敲门声音应适中),若没有应答,应等候3秒钟左右进行第二次按门铃或敲门D客户开门后,应表现主动,态度热情,面带微笑说:“先生/小姐,您好!”同时鞠躬30度