以下哪项是“智慧到家”服务的处理时限？（）A、“装机时间由您定”B、17点前工单当日处理C、16点前工单当日处理D、48小时内处理
以下哪项是“智慧到家”服务的处理时限？（）
- A、“装机时间由您定”
- B、17点前工单当日处理
- C、16点前工单当日处理
- D、48小时内处理
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下面关于互换局收到退回换填查单的处理，说法错误的有（）。A找出原始查单，根据情况在当日内处理完毕B找出原始查单，根据情况在次日内处理完毕C根据情况在3个工作日内处理完毕D根据情况在4个工作日内处理完毕
用户表示已预约办理了宽带新装，工作人员还未上门办理，来电要求催办如何处理（）A、先通过平台查询是否有工单B、如有工单，在工单时限内，建议用户耐心等待C、如有工单，但是受理时限已超时，登记投诉工单D、如无工单，用户来电催装机，登记预约工单
铁通网上营业厅工单执行（）受理制。一级工单的响应受理时间不得超过5分钟，响应受理至工单处理完成的时限不得超过30分钟；二级工单的响应受理时间不得超过（），可在线处理的，处理完成时限不得超过（）。
判断题对于求助处理不能答复的问题，12366热线咨询员应在问题产生的1个工作日内形成工单并提交给工单处理人员。本级能够处理的工单应在问题产生之日起3个工作日内处理。A对B错