厨房地沟的清洁标准（）。

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保安对酒店所有灭火机进行维护、保养和检查后，须在（）上做好记录。
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什么是“超值的服务”（）A、让客户的基本物质价值利益得到满足B、精神态度友善，使得客户得到情绪方面的满足C、可做可不做的服务，做了之后能够让客户更加满意D、客户没有想得到的，超出他的预料的服务
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王燕想要提高最恰当的服务来帮助顾客，可以归属于以下哪一种服务质量标准？（）A、有形性B、可靠性C、保证D、相应性
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清洁房间时，用完的餐具和酒具应（）。
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前台向客人推荐早餐时，要介绍（）。
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