导游人员的（ ）在第一次亮相时起着十分重要的作用。A．仪表仪容B．交际能力C．乐观态度D．精神风貌
第一次亮相的关键在于导游人员的仪容、仪表和使用的语言。 （ ）
第一次亮相的关键在于导游人员的仪容、仪表和使用的语言。( )此题为判断题(对，错)。
导游人员在旅游者面前第一次亮相时，可以从哪几方面人手 （ ） A．心理方面 B．出面 C．出手 D．出口 E．礼仪方面
在旅游者面前，导游人员的仪容要求即容貌修饰上要__________，要与所在工作岗位、身份、年龄、性别__________。
优秀的导游人员应该具备（）。A、良好的仪容仪表B、举止文明，礼貌端庄C、衣着整洁D、言谈举止落落大方
“（）”指的是导游上团时的仪表、仪容、神态、风度等。A、出面B、出手C、出口D、出脚
导游人员的素质要求是（）、较强的独立工作能力和创新精神、思想健康、良好的仪容和仪表。
“（）”，指的是导游上团时的仪容、仪表、神态、风度等。A、出面B、出手C、出首D、出口
在提供导游服务时，应遵守（）规范，保持良好的仪容装饰。A、礼貌礼仪B、谈吐举止C、仪容仪表D、工作态度
出面指的是导游上团时的（）等。A、仪表B、风度C、仪态D、神态E、仪容
旅游者虽然会全方位地品评导游人员，然而短暂的接触留给旅游者的印象往往是（）的形象。A、言谈举止B、英容笑貌C、穿着打扮D、仪容仪表
国家标准《导游服务质量》对导游人员仪容仪表的要求？
导游人员在游客面前第一次真正的亮相是在（）时候A、致欢迎辞B、认找旅游团C、集合登车D、首次沿途导游
仪容、仪表和仪态表现的是导游人员的（）。A、外部特征B、思想修养C、道德品质D、文明程度
填空题导游人员的素质要求是（）、较强的独立工作能力和创新精神、思想健康、良好的仪容和仪表。
单选题“（）”指的是导游上团时的仪表、仪容、神态、风度等。A出面B出手C出口D出脚
多选题出面指的是导游上团时的（）等。A仪表B风度C仪态D神态E仪容
单选题导游人员在游客面前第一次真正的亮相是在（）时候A致欢迎辞B认找旅游团C集合登车D首次沿途导游
单选题导游人员第一次亮相，至关重要的是（ ）。A笑容、气质和风度B容貌、着装和神态C仪容、仪态与使用的语言D发型、服饰和使用的语言
单选题“（）”，指的是导游上团时的仪容、仪表、神态、风度等。A出面B出手C出首D出口
单选题以下不属于维护、提升导游人员良好形象的途径的是（ ）。A注重第一次亮相B用人格魅力感染旅游者C多干实事，不说空话D多与旅游者沟通
判断题导游人员在旅游者面前的第一次亮相可以从表现良好的仪容仪表（出面）、展现美好的举止风度（出手）、呈现优美的语言形式（出口）等三个方面出手。A对B错