某大型超市为了减少顾客在收银台结账排队的等待时间,调整了收银台通道的整体布局,使通道总数由原来的16个增加到24个,并新招聘了一批收银员。人力资源部对收银员的入职培训以及入职后的技能非常重视。为了保证收银员的培训能够切实达到预期效果,人力资源部决定加大培训评估工作,要求培训主管尽快设计出收银员培训技能成果评估方案。 收银员培训的技能成果评估应该包括哪些内容?

某大型超市为了减少顾客在收银台结账排队的等待时间,调整了收银台通道的整体布局,使通道总数由原来的16个增加到24个,并新招聘了一批收银员。人力资源部对收银员的入职培训以及入职后的技能非常重视。为了保证收银员的培训能够切实达到预期效果,人力资源部决定加大培训评估工作,要求培训主管尽快设计出收银员培训技能成果评估方案。 收银员培训的技能成果评估应该包括哪些内容?


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对初、中级收银员进行现场指导操作的准备内容不包括:( )。A.初级培训人员B.中级培训人员C.收银工具D.培训效果调查表

编写收银员培训大纲操作的准备工作包括:培训人员概况、培训教师师资及培训条件。此题为判断题(对,错)。

不属于公共部门人力资源培训评估的类型的是() A、培训总体评估B、受训者反应评估C、受训者知识、技能学习成果评估D、培训效果的评估

培训前评估的内容包括( )。A.培训需求整体评估B.培训对象知识、技能和工作态度评估C.培训对象工作成效及行为评估D.培训计划评估E.保证培训活动按照计划进行

某大型超市为了减少顾客在收银台结账排队的等待时问,调整了收银台通道的整体布局,使通道总数由原来的16个增加到了24个,并新招聘了一批收银员。人力资源部对收银员的入职培训以及人职后的技能培训非常重视。为了保证收银员的培训能够切实达到预期效果,人力资源部决定加大培训评估工作,要求培训主管尽快设计出收银员培训的技能成果评估方案。请结合本案例回答下问题:(1)收银员培训的技能成果评估应包括哪些内容?试举例说明。(2)培训的技能成果可采用哪些方法进行评估?

某大型超市为了减少顾客在收银台结账排队的等待时间,调整了收银台通道的整体布局,使通道总数由原来的16个增加到24个,并新招聘了一批收银员。人力资源部对收银员的入职培训以及入职后的技能非常重视。为了保证收银员的培训能够切实达到预期效果,人力资源部决定加大培训评估工作,要求培训主管尽快设计出收银员培训技能成果评估方案。请结合本案例回答下列问题:(1)收银员培训的技能成果评估应包括哪些内容?(2)培训的技能成果可采用哪些方法进行评估?

某大型超市为了提高服务质量,减少顾客在收银台结账排队的等待时间,调整了收银台通道的整体布局,使通道总数由原来的16个增加到24个,并新招聘了一批收银员。人力资源部对收银员的入职培训以及入职后的技能培训非常重视。为了保证培训能够切实达到预期效果,人力资源部决定加强培训评估工作,要求尽快设计收银员培训的技能成果评估方案。请结合本案例回答以下问题:可以采用哪些方法对收银员培训撒蘸成果进行评估

某大型超市为了减少顾客在收银台结账排队的等待时间,调整了收银台通道的整体布局,使通道总数由原来的16个增加到了24个,并新招聘了一批收银员。人力资源部对收银员的人职培训以及人职后的技能培训非常重视。为了保证收银员的培训能够切实达到预期效果,人力资源部决定加大培训评估工作,要求培训主管尽快设计出收银员培训的技能成果评估方案。请结合本案例回答下问题:(1)收银员培训的技能成果评估应包括哪些内容?试举例说明。(2)培训的技能成果可采用哪些方法进行评估?

某大型超市为了提高服务质量,减少顾客在收银台结账排队的等待时间,调整了收银台通道的整体布局,使通道总数由原来的16个增加到24个,并新招聘了一批收银员。人力资源部对收银员的入职培训以及入职后的技能培训非常重视。为了保证培训能够切实达到预期效果,人力资源部决定加强培训评估工作,要求尽快设计收银员培训的技能成果评估方案。请结合本案例回答以下问题:收银员培训的技能成果评估应包括哪些内容并举例说明。

收银员培训的技能成果评估应包话哪些内容?试举例说明。

培训前评估的内容包括()。A:培训需求整体评估B:培训对象知识、技能和工作态度评估C:培训对象工作成效及行为评估D:培训计划评估E:保证培训活动按照计划进行

(2017年5月)某大型超市为了提高服务质量,减少顾客在收银台结账排队的等待时间,调整了收银台通道的整体布局,使通道总数由原来的16个增加到24个,并新招聘了一批收银员。人力资源部对收银员的入职培训以及入职后的技能培训非常重视。为了保证培训能够切实达到预期效果,人力资源部决定加强培训评估工作,要求尽快设计收银员培训的技能成果评估方案。请结合本案例回答以下问题: 可以采用哪些方法对收银员培训撒蘸成果进行评估?

某电信公司今年要招收一批新员工。除了招聘工作,员工培训也是人力资源部今年重点工作内容。不但要考虑新员工入职培训,还应当全面、妥善安排整体培训工作。 请帮该公司设计培训服务制度。

培训评估的成果包括()这些方面内容。A、认知成果B、技能成果C、情感成果D、绩效成果E、投资回报率

简述非正式评估与正式评估、建设性评估和总结性评估,以及定性评估与定量评估的内容,培训定性与定量的评估,受训者培训成果的评估,培训主管业绩的评估,以及培训师综合评估的程序和方法,并能够按要求撰写培训评估报告。

某大型超市为了减少顾客在收银台结账排队的等待时间,调整了收银台通道的整体布局,使通道总数由原来的16个增加到24个,并新招聘了一批收银员。人力资源部对收银员的入职培训以及入职后的技能非常重视。为了保证收银员的培训能够切实达到预期效果,人力资源部决定加大培训评估工作,要求培训主管尽快设计出收银员培训技能成果评估方案。 培训的技能成果可采用哪些方法进行评估?

收银员在日常操作中应注意的安全措施包括()。A、不得随意泄漏收银员个人操作密码B、当收银员暂时离开POS时,为保证账务安全可以锁定键盘C、收银员交接换班时,注意打印对账报表,对账完毕并签退D、将打印好的POS消费凭证都整齐地放在收银台上,以便顾客拿取

收银员需要暂时离开收银台时做法不正确的是应()。A、离开收银台前,要将“暂停收款”牌放在收银台的显眼位置,背对顾客B、屏幕用密码锁定,本人收银通道用链条拦住C、抽出就离开,不将离开事因和回来时间告诉邻近收银员D、将现金全部锁入收银机的抽屉里,钥匙必须随身带走

下列不属于对特约商户收银员培训的内容是()。A、银行卡受理要求和受理流程B、设备的正确使用方法和常见故障排除方法C、各种凭证的正确使用方法D、收银主管及收银员密码管理要求

人力资源部门对参加培训后的人员进行培训内容的测试,这种测试属于培训评估中的()A、学习评估B、反应评估C、行为评估D、成果评估

商户培训的对象为()和()。A、法定代表人;财务人员B、法定代表人;收银员C、财务人员;收银员D、收银员;服务员

问答题某电信公司今年要招收一批新员工。除了招聘工作,员工培训也是人力资源部今年重点工作内容。不但要考虑新员工入职培训,还应当全面、妥善安排整体培训工作。 请帮该公司设计培训服务制度。

单选题商户培训的对象为()和()。A法定代表人;财务人员B法定代表人;收银员C财务人员;收银员D收银员;服务员

单选题人力资源部门对参加培训后的人员进行培训内容的测试,这种测试属于培训评估中的()A学习评估B反应评估C行为评估D成果评估

单选题不属于公共部门人力资源培训评估的类型的是()A培训总体评估B受训者反应评估C受训者知识、技能学习成果评估D培训效果的评估

单选题张参加了人力资源部组织的岗位培训,在培训期间,人力资源部门的工作人员向小张了解参加培训的感受。这种了解属于培训评估的()A学习评估B反应评估C行为评估D成果评估

问答题简述非正式评估与正式评估、建设性评估和总结性评估,以及定性评估与定量评估的内容,培训定性与定量的评估,受训者培训成果的评估,培训主管业绩的评估,以及培训师综合评估的程序和方法,并能够按要求撰写培训评估报告。