在同一家旅行社接待的两个旅游团之间发生了错接，地陪不用交换，全陪要交换。 【 】
地陪在旅游团抵达的前一周，应与有关部门或人员落实、检查旅游团的交通、食宿、行李运输等事宜。()
在同一家旅行社接待的两个旅游团之间发生了错接现象，全陪不用交换，地陪要交换。 （ ）
若错接发生在本旅行社应接的两个旅游团之间时，地陪、全陪要交换旅游团。（ ）
在旅游团队导游服务集体中，全陪导游人员是旅游目的地接团旅行社的代表。 （ ）
错接旅游团时，如果所接旅游团是另一家旅行社的旅游团，地陪应首先（）。A.报告接待社B.报告组团社C.交换旅游团全陪D.同另一家旅行社地陪协商交换旅游团
地陪导游应在接团前与旅行社（）部门核实旅游团的用房情况A:计调部门B:接待部门C:销售部门D:订房部门
在接团前，地陪应到旅行社有关部门领取的表单有（）等。A.接待计划表B.旅游团名单C.旅游服务质量反馈表D.借用物品表E.费用结算单
地陪在接团前应与旅行社（）核实旅游团的用房情况是否与旅游接待计划相符。A.计调部门B.接待部门C.销售部门D.公关部门
以免产生误会。在拉团前地陪到旅行社有关部门领取的表单有（）A:接待计划B:旅游团名单C:旅游团服务反馈表D:结算单E:物品单
地陪导游在送团后的后续工作包括（）。A、处理遗留问题B、上交票据、表单C、接团小结D、结账E、与旅游者保持联络
为了防止接错团，地陪在接团时要认真核实（）。A、派出方旅行社的名称B、旅游团的代号C、旅游者人数D、活动日程
在接团前要熟悉旅游接待计划，其中旅游团的整个行程安排是（）必须熟悉的。A、全陪B、地陪C、全陪和地陪D、景点导游员
同一家旅行社的导游接错团，地陪、全陪应该（）。A、全陪不换、地陪换B、全陪换、地陪不换C、全陪、地陪都不换D、全陪、地陪都交换
地陪在接团前应与旅行社（）核实旅游团的用房情况是否与旅游接待计。A、计调部门B、接待部门C、销售部门D、公关部门
地陪在接团前应落实（）等事宜。A、旅行车辆B、住房C、用餐D、返程票
下列关于全陪接团后首次讲解内容的说法中，正确的有（）。A、介绍地陪B、致欢迎词C、介绍行程安排D、介绍各地接旅行社E、介绍司机
多选题为了防止接错团，地陪在接团时要认真核实（）。A派出方旅行社的名称B旅游团的代号C旅游者人数D活动日程
单选题同一家旅行社的导游接错团，地陪、全陪应该（）。A全陪不换、地陪换B全陪换、地陪不换C全陪、地陪都不换D全陪、地陪都交换
单选题地陪在接团前应与旅行社（）核实旅游团的用房情况是否与旅游接待计。A计调部门B接待部门C销售部门D公关部门
多选题在旅游团队导游人员中，旅游客源地组团旅行社代表、旅游目的地组团旅行社代表、旅游目的地接团旅行社代表依次分别是（ ）。A全陪；领队；地陪B地陪；全陪；领队C领队；全陪；地陪D领队；地陪；全陪
单选题如果接的旅游团是另一家旅行社的团时，地陪应首先（）。A报告接待社B报告组团社C同另一家旅行社地陪协商D交换旅游团全陪
多选题下列关于错接的处理正确的有（ ）。A若错接发生在同一家旅行社接待的两个旅游团（游客），地陪应该立即向领导汇报B若错接发生在同一家旅行社接待的两个旅游团（游客），地陪兼全陪应交换并道歉C若错接的是另外一家旅行社的旅游团（游客）时，地陪应该立即向接待社领导汇报D若错接的是另外一家旅行社的旅游团（游客）时，地陪应向游客实事求是地说明情况E若错接的是另外一家旅行社的旅游团（游客）时，地陪应向游客诚恳地道歉
多选题在接团前，地陪应到旅行社有关部门领取的表单有（ ）等。A接待计划表B旅游团名单C旅游服务质量反馈表D借用物品表E费用结算单
多选题为了做好全陪服务，全陪在首站接团服务中应当（ ）。A接团前联系好地接社B提前到达接团地点C与地陪一起迎接游客D进行首次讲解E后于地陪致欢迎辞