( )是旅游团的代言人，( )对旅游团的旅游活动负有全责。A、地陪／地陪B、全陪／地陪C、领队／地陪D、领队／全陪
接错的旅游团是两家接待社的团时，地陪除向旅游者说明情况、赔礼道歉外，还应（ ） A．设法尽快交换旅游团 B．交换旅游团地陪 C．将错就错，不做任何调整 D．交换旅游团全陪
在旅游团无领队的情况下，旅游者入住饭店的房卡（钥匙），由（）发放。A:团队领导B:全陪C:地陪D:饭店服务员
地陪在接小型旅游团或无领队、无全陪的散客旅游团时，要在接站牌上写()，以便客人能主动与地陪联系。A.接待社名称B.组团社名称C.导游员姓名D.旅游者姓名
小包价旅游的特点是()。A:成团旅游者人数较少B:无全陪，由各地地陪接待C:购买服务项目有一定自由度D:旅游方式可多种多样E:产品价格比全包价旅游团高
组合旅游团与全包价旅游团的不同之处有()。A:有无全陪的差异B:有无领队的差异C:有无接待计划的差异D:费用高低的差异E:自由度大小的差异
地陪认找旅游团的时候，要核实团队除了（）外的基本信息，以防接错。A、旅游团团名B、领队、全陪的姓名C、旅游者人数D、旅游者年龄
在旅游团抵达的机场（车站、码头）找到旅游团后，地陪应问清旅游团的团名、领队、全陪导游员的姓名以及旅游者人数，（）。A、以防错接B、以防误会C、以防漏接D、以防空接
地陪在接小型旅游团或无领队、无全陪的散客旅游团时，要在接站牌上写上（），以便客人能主动与地陪联系。A、接待社名称B、组团社名称C、地陪导游姓名D、游客姓名
入出境旅游团的行李托运手续通常是由（）办理。A、全陪B、地陪C、领队D、旅游者
接待国内旅游团队的全陪与接待入境旅游团队的全陪在服务内容上有所不同，其中（）不属于接待入境旅游团的全陪的服务内容。A、游客入境后，对境内旅游的注意事项以及整个行程作概要性的介绍B、旅游团每抵达一旅游目的地，全陪作主持人式的介绍C、每到一城市，全陪应为旅游团分配住房D、各站之间的联络工作
下列服务中，属于旅游团抵达下一站时全陪服务内容的有（）。A、带领旅游团出站B、与地陪接洽C、协助旅游者领取行李D、转告旅游者情况E、转告旅游者意见和要求
当旅游团抵达下一站时，全陪应当向地陪转告旅游团的情况有（）。A、旅游者的情绪B、旅游者的要求C、旅游团中的“活跃人物”D、介绍各地接待社E、旅游者的身体状况
入境旅游团中旅游者之间产生矛盾，应该由（）。A、地陪调解B、全陪调解C、领队调解D、全陪和地陪一起调解
入境旅游团中旅游者之间产生矛盾，应由（）调解。A、地陪B、全陪C、领队D、全陪和地陪一起
接错的旅游团是两家接待社的团时，地陪除向旅游者说明情况.赔礼道歉外，还应（）。A、设法尽快交换旅游团B、交换旅游团地陪C、将错就错，不做任何调整D、交换旅游团全陪
在旅游团离开一地之前，地陪要请全陪填写好旅游团和全陪在当地期间（）A、旅游的意见和建议B、旅游的活动项目C、各项费用的单据D、旅游者的主要反映
在景点游览过程中，地陪要与旅游团领队、全陪密切配合，随时清点人数以防止（）A、旅游者财物被偷B、旅游者遭受骚扰C、旅游者人身受到损害D、个别旅游者走失
多选题接待无领队和全陪的旅游团时，地陪应与该团成员逐一核对（ ），才能确定是自己应接的旅游团。A团名B国别（地区）C人数D团员姓名E查证无任何出入
单选题地陪在接小型旅游团或无领队、无全陪的散客旅游团时，要在接站牌上写上（），以便客人能主动与地陪联系。A接待社名称B组团社名称C地陪导游姓名D游客姓名
多选题小包价旅游的特点是（）。A成团旅游者人数较少B无全陪，由各地地陪接待C购买服务项目有一定自由度D旅游方式可多种多样E产品价格比全包价旅游团高
单选题地陪认找旅游团的时候，要核实团队除了（）外的基本信息，以防接错。A旅游团团名B领队、全陪的姓名C旅游者人数D旅游者年龄
多选题“全陪日志”的内容主要包括( )。A旅游团的基本情况B旅游日程安排C各地接待质量D旅游者的反映及改进意见E旅游者消费统计
多选题当旅游团抵达下一站时，全陪应当向地陪转告旅游团的情况有（）。A旅游者的情绪B旅游者的要求C旅游团中的“活跃人物”D介绍各地接待社E旅游者的身体状况
单选题入境旅游团中旅游者之间产生矛盾，应由（）调解。A地陪B全陪C领队D全陪和地陪一起
单选题旅游团早上出发游览前，地陪必须清点人数。若有人未到，一般由（ ）去寻找。A全陪、领队B地陪、领队C地陪、全陪D旅游者
单选题入出境旅游团的行李托运手续通常是由（）办理。A全陪B地陪C领队D旅游者
单选题送出境旅游团时，地陪应介绍办理出境手续的程序，行李托运手续由( )办理。A领队B全陪C地陪D旅游者