秘书在公司内接待来访者的做法，（）是不合适的。A、根据上司健康状况及繁忙程度，对上司会客的次数与时间作好弹性调整B、接待工作如发生差错，很容易弥补C、对预约的来访者，切勿再问来访原因D、如果来访者要求秘书为他办事，要说：“抱歉，这事我不能做主，等上司回来我再答复您”

秘书在公司内接待来访者的做法，（）是不合适的。

  • A、根据上司健康状况及繁忙程度，对上司会客的次数与时间作好弹性调整
  • B、接待工作如发生差错，很容易弥补
  • C、对预约的来访者，切勿再问来访原因
  • D、如果来访者要求秘书为他办事，要说：“抱歉，这事我不能做主，等上司回来我再答复您”

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秘书接待访客时，应该（ ）。A.拒绝向来访者提供公司的信息B.向来访者提供公司允许提供的信息C.向来访者提供公司所有信息D.机智、稳重，注意答问的技巧
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秘书接待访客时，应该（ ）。A.拒绝向来访者提供公司信息B.向来访者提供公司允许提供的信息C.向来访者提供自己知道的信息D.向来访者提供公司的所有信息
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秘书必须能根据（ ）确定接待规格。A.来访者的意图B.来访者的身份C.来访者的要求D.来访者的职业
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秘书必须能根据（ ）来确定接待规格。A.来访者的意图B.来访者的身份C.来访者的要求D.来访者的职业
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对来访者热情接待，问清来访者的单位、姓名和事由。这符合来访处理的（）程序。A、接待B、处理C、立案D、回访
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在工作期间如何作好来访者接待？
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西方国家秘书协调侧重于（）方面的协调。A、使用电话B、接待来访者C、处理人际关系D、办文办会办事E、财务辅助
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接待活动的基本要素有（）A、来访者B、来访意图C、接待者D、接待任务E、接待方式
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就秘书协调的侧重点看，与西方相比我国秘书更侧重于（）。A、办事协调B、人际关系协调C、接待来访者D、电话协调
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总公司召开全国分公司经理会议，总公司领导要求秘书组作好接待安排，请问秘书组应该如何开展工作？
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在接待工作中秘书应有真诚的待客心理。
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秘书接待来访者要坚持“一听，二问，三记，四分析”的原则。
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接待通常包括五要素：来访者、来访意图、接待地点、接待任务、接待方式。
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接待每一位来访者，秘书都要做到亲切迎客、热情待客、礼貌送客。
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多选题西方国家秘书协调侧重于（）方面的协调。A使用电话B接待来访者C处理人际关系D办文办会办事E财务辅助
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单选题就秘书协调的侧重点看，与西方相比我国秘书更侧重于（）。A办事协调B人际关系协调C接待来访者D电话协调
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问答题总公司召开全国分公司经理会议，总公司领导要求秘书组作好接待安排，请问秘书组应该如何开展工作？
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多选题影响到接待规格的主要因素有（）。A来访者的身份B双方的关系和利益C对方的求见要求D秘书的安排
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多选题接待活动的基本要素有（）A来访者B来访意图C接待者D接待任务E接待方式
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单选题秘书在公司内接待来访者的做法，（）是不合适的。A根据上司健康状况及繁忙程度，对上司会客的次数与时间作好弹性调整B接待工作如发生差错，很容易弥补C对预约的来访者，切勿再问来访原因D如果来访者要求秘书为他办事，要说：“抱歉，这事我不能做主，等上司回来我再答复您”
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多选题秘书人员应遵循（）的原则，接待每一位来访者。A热情周到B礼仪大方C勤俭节约D安全保密
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判断题接待每一位来访者，秘书都要做到亲切迎客、热情待客、礼貌送客。A对B错
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判断题秘书接待来访者要坚持“一听，二问，三记，四分析”的原则。A对B错
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