顾客导向的品类角色定位通常利用（）指标作为衡量维度。A、普及程度B、销售额C、毛利率D、购买量
顾客导向的品类角色定位通常利用（）指标作为衡量维度。
- A、普及程度
- B、销售额
- C、毛利率
- D、购买量
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关于适用性质量的概念，下列说法正确的是()。A:以顾客需要满足的需求作为衡量的标准，用“适用性”作为标准B:以顾客需要满足的欲望作为衡量的标准，用“适用性”作为标准C:以顾客需要满足的期望作为衡量的标准，用“适用性”作为标准D:以顾客需要满足的程度作为衡量的标准，用“适用性”作为标准
按照平衡计分卡，着眼于企业的核心竞争力，解决“我们的优势是什么”的问题（ ）。A.可以利用财务维度的考核指标B.可以利用内部业务流程维度的考核指标C.可以利用顾客维度的考核指标D.可以利用学习和成长维度的考核指标
商品品类管理的第一步是进行品类优化分析，品类优化分析的主要内容是进行销售业绩排名。衡量销售业绩的主要指标有（）。 A．生产能力指标 B．销量指标 C．消费者满意度指标 D．销售额指标 E．利润指标
以下关于顾客资产的描述准确的是（）。A、顾客资产是企业现有和潜在顾客的终身价值总和B、作为一个衡量企业绩效的指标，顾客资产仅次于销售额和市场份额的意义C、顾客资产是对企业顾客基础的未来价值的衡量D、企业可获利的顾客越忠诚，顾客资产越高
单选题关于适用性质量的概念，下列说法正确的是（）。A以顾客需要满足的需求作为衡量的标准，用适用性作为标准B以顾客需要满足的欲望作为衡量的标准，用适用性作为标准C以顾客需要满足的期望作为衡量的标准，用适用性作为标准D以顾客需要满足的程度作为衡量的标准，用适用性作为标准
多选题以下关于顾客资产的描述准确的是（）。A顾客资产是企业现有和潜在顾客的终身价值总和B作为一个衡量企业绩效的指标，顾客资产仅次于销售额和市场份额的意义C顾客资产是对企业顾客基础的未来价值的衡量D企业可获利的顾客越忠诚，顾客资产越高
多选题品牌忠诚度的高低，可用（ ）等指标加以判断。A顾客重复购买次数B顾客购买挑选时间C顾客对商品敏感程度D顾客对品牌的重视程度E顾客对价格的敏感程度