贵公司刚刚从以前从未与之合作过的新客户那里获得一个项目。客户要求您的全体组员签署保密条款,这将在项目完工后两年内限制他们在客户所在行业中工作。贵公司应首先以何种方式对此新要求作出反应()A、拒绝签署保密条款B、就保密条款进行谈判将来的项目工程C、放弃项目,以便不限制D、指示您所有组员签署

贵公司刚刚从以前从未与之合作过的新客户那里获得一个项目。客户要求您的全体组员签署保密条款,这将在项目完工后两年内限制他们在客户所在行业中工作。贵公司应首先以何种方式对此新要求作出反应()

  • A、拒绝签署保密条款
  • B、就保密条款进行谈判将来的项目工程
  • C、放弃项目,以便不限制
  • D、指示您所有组员签署

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贵公司刚刚从以前从未与之合作过的新客户那里获得一个项组客户要求您的全体组员签署保密条款这将在项目完工后两年内限制他们在客户所在行业中工作贵公司应首选以何种方式对此新要求作出反应 ( )A.拒绝签署保密条款因为在招标通告RFP中没有说明记录B.就保密条款进行谈判使之不会限制贵公司将来的项目工程C.放弃项目以便不限制将来的选择D.指示您所有组员签署保密条款

银行应遵守法律法规的要求及与客户的约定,履行必要的保密义务,妥善保管和利用在业务开展过程中从客户那里获得的信息。这是指()。A:审慎尽责B:充分信息披露C:客户资产隔离D:客户教育

银行应遵守法律法规的要求及与客户的约定,履行必要的保密义务,妥善保管和利用在业务开展过程中从客户那里获得的信息。这表明,在金融创新活动中,银行需要从( )方面来保护客户的利益。A.审慎尽责B.充分信息披露C.客户资产隔离D.客户教育

某公司刚刚发布了新的5年战略计划后,该公司的一个项目经理从一个客户那里收到一个新的产品要求,这个要求与公司过去5年战略计划相一致,但不符合新战略计划的目标。该产品描述具有有效的商业驱动,并有助于直接推动公司发展,作为项目经理,恰当的做法是 ( ) 。A. 为这个项目做成本/收益分析,然后提交管理层批准B. 把该产品要求提交给管理层审核和批准C. 把本公司经营方向的变化通知给客户,并请客户重新审视这个项目D. 向管理层索要项目章程并开始编制WBS

保留一个老客户的成本比获得一个新客户的成本要大的多。A对B错

在与客户召开的项目状态会议上,客户希望获得某项可交付成果,但是项目经理不认为该可交付成果属于项目范围。项目经理确认该项目可交付成果是一个新需求。项目经理应该遵循下列哪一个流程?()A、实施整体变更控制B、审查工作分解结构C、更新项目管理计划D、实施风险评估

客户让渡价值是指客户获得的总价值与客户为之付出的总成本之间的差距。

企业从不同的客户那里获得的经济效益是不同的,而客户对企业的忠诚也是一个相对的概念。()

与客户开始交谈后,如有新客户进厅时,不能丢开眼前的客户去招呼新的客户,正确的做法是与新的客户有眼神的交流,如礼貌性点头致意、给予客户一个微笑。

()是企业与客户交互的一个完整过程,包括听取客户的问题和要求,对客户的需求作出反应并探询客户新的需求。A、客户服务B、产品服务C、项目服务D、客户中心

保留一个老客户的成本比获得一个新客户的成本要大的多。

关于对“健康管理服务是无形的”的解释,不正确的选项是()A、客户在购买服务以前不能看到B、客户在购买服务以前不能听到C、在获得服务前,客户无法通过有形的方式来判断质量与价值D、在获得服务前,客户可以通过无形的方式来判断质量与价值

关于流失客户下列说法不正确的是()A、吸引新的客户比留住原来的客户所花的成本更少B、你必须吸引新的客户来代替以前的客户C、为弥补流失客户,与客户保持密切关系

客户让渡价值是指客户获得的()与客户为之付出的()之间的差距。

新客户是指从未接触卷烟经营的客户。

一个大型项目正处于收尾阶段,客户拒绝签署同意项目可交付成果,提及之前从未讨论过的需求,项目经理要求与客户开会,以讨论该问题。在会议之前应该査阅下列哪一项?()A、工作绩效数据B、验收标准C、经验教训储存库D、需求跟踪矩阵

获得一个新客户和保持一个老客户的成本不想上下。

贵公司刚从以前从未与之合作过的新客户那里获得一个项目。客户要求您的全体组员签署保密条款,这将在项目完工后两年内,限制他们在客户所在行业工作。贵公司应首先以何种方式,对此新要求作出反应:()A、拒绝签署保密条款,因为在招标通告(RFP)中没有说明记录B、就保密条款进行谈判,使之不会限制贵公司将来的项目工程C、放弃项目,以便不限制将来的选择D、指示您所有组员签署保密条款

在与客户的例行见面会上,客户提交了一份书面文件,要求你对项目范围做一个小的变更。这个客户是你的重要客户之一,你还指望以后从他那里获得更多的合同。你应该如何处理这个变更要求?()A、同意免费进行这个变更B、给客户报一个进行该变更的价格C、拒绝这个变更要求D、告诉客户你需要评审这个变更对项目的影响,然后才能做出决定

敏捷团队正在为客户交付一个备受瞩目的解决方案。但是,由于客户的需求不断变化,产品负责人难以从客户那里获得需求相关信息。敏捷团队应该怎么做?()A、与产品负责人和客户召开联合设计会议以获得所有需求。B、采用经过验证的学习方法,与客户一起经常审查和核实小幅增量。C、运行一次刺探迭代来分析客户的需求,并提出一个假设解决方案。D、建设产品负责人接受需求收集培训。

两个项目正在为同一个项目工作,一个团队在海外的客户现场工作,另一个团队在公司总部工作,客户要求新的文档格式以符合当地法律以及战略供应商的新要求,位于公司总部的团队抱怨说,公司已有程序和政策规定不允许对文档格式进行任何变通。客户现场的项目经理应该怎么做?()A、向前推进项目,并在问题日志中更新客户请求的详细信息B、请求变更以获得公司总部的新格式C、根据客户请求修改格式,并通知公司团队D、与公司总部的项目经理召开视频会议以解决该问题

单选题两个项目正在为同一个项目工作,一个团队在海外的客户现场工作,另一个团队在公司总部工作,客户要求新的文档格式以符合当地法律以及战略供应商的新要求,位于公司总部的团队抱怨说,公司已有程序和政策规定不允许对文档格式进行任何变通。客户现场的项目经理应该怎么做?()A向前推进项目,并在问题日志中更新客户请求的详细信息B请求变更以获得公司总部的新格式C根据客户请求修改格式,并通知公司团队D与公司总部的项目经理召开视频会议以解决该问题

单选题贵公司刚刚从以前从未与之合作过的新客户那里获得一个项目。客户要求您的全体组员签署保密条款,这将在项目完工后两年内限制他们在客户所在行业中工作。贵公司应首先以何种方式对此新要求作出反应()A拒绝签署保密条款B就保密条款进行谈判将来的项目工程C放弃项目,以便不限制D指示您所有组员签署

单选题一个大型项目正处于收尾阶段,客户拒绝签署同意项目可交付成果,提及之前从未讨论过的需求,项目经理要求与客户开会,以讨论该问题。在会议之前应该査阅下列哪一项?()A工作绩效数据B验收标准C经验教训储存库D需求跟踪矩阵

单选题在一个外部项目中,你的一个客户要求你完成一些额外的工作,这些工作不包括在正式合同中,你应该()A按照客户的要求做,表明自己的合作姿态,这对将来与客户做生意有帮助B拒绝客户的要求,向你的项目发起人报告这件事情C接受客户的要求,并建议客户提交一份正式变更申请D召集项目团队会议,重新写项目范围说明书

单选题关于流失客户下列说法不正确的是()A吸引新的客户比留住原来的客户所花的成本更少B你必须吸引新的客户来代替以前的客户C为弥补流失客户,与客户保持密切关系

判断题获得一个新客户和保持一个老客户的成本不想上下。A对B错