邮政员工在与客户接触时，称呼客户为“李姐”、“赵叔叔”、“刘阿姨”、“张爷爷”等是运用了（）称谓方式。A、职业称B、姓氏称C、职衔称D、亲属称

邮政员工在与客户接触时，称呼客户为“李姐”、“赵叔叔”、“刘阿姨”、“张爷爷”等是运用了（）称谓方式。

  • A、职业称
  • B、姓氏称
  • C、职衔称
  • D、亲属称

相关考题：

在社交场合，称谓对方为“校长先生”，这属于（ ）。A．职务称B．一般称C．职业称D．代词称
查看答案
邮政员工在与客户接触时，称呼客户为“主任”、“局长”、“经理”等是运用了()称谓方式。A.职业称B.职衔称C.姓氏称D.亲属称
查看答案
邮政员工在与客户接触时，称呼客户为“李姐”、“赵叔叔”、“刘阿姨”、“张爷爷”等是运用了()称谓方式。A.职业称B.姓氏称C.职衔称D.亲属称
查看答案
在社交场合，称呼对方为“校长先生”，这属于( )．A．职务称B．一般称C．职业称D．代词称
查看答案
某旅游团全陪对地陪说：“团里的李律师想问一下当地有什么特产”，这位全陪使用的称谓是( )．A．一般称B．职务称C．职业称D．代词称
查看答案
在社交场合，称谓对方为“校长先生”，这属于（ ）。A、职务称B、一般称C、职业称D、代词称
查看答案
下列称呼不恰当的是()．A．称单位张姓会计为“张会计”B．称他局李姓处长为“李处长”C．向别人介绍时，称自己的女儿为“小女”D．向别人介绍时，称自己平辈男子为“贤弟”
查看答案
男士一般称（），未婚妇女称（），已婚妇女称（）；当无法确认客户是否已婚时，年轻者可称为（），年纪稍长者可称为（）或用（）等称呼。
查看答案
服务支撑客户拜访外勤人员服务用语，称呼客户的服务用语下列说法错误的是（）A、男士一般称先生，未婚妇女称小姐，已婚妇女称太太；当无法确认客户婚姻时，年轻者可称为“小姐”，年纪稍长者可称为“女士”。B、知道客户的姓氏时，可称“XX先生/XX小姐”。C、对不认识客户或工作人员进行称呼时，可统一称呼微“那个谁”。D、对第三者，要称呼“那位先生/那位小姐”。
查看答案
在亲戚称谓上属于称谓中某些序数字忌讳的是（）。A、上海称“四叔”为“小叔”B、上海称“二哥”为“二阿哥”C、福建大田称父亲为“阿叔”D、福建大田称母亲为“阿婶”
查看答案
邮政员工在与客户接触时，可以采用以下（）称谓方式。A、职衔称B、职业称C、通称D、问候语
查看答案
在社交场合，称呼对方为“校长先生”，这属于（　）。A、职务称B、一般称C、职业称D、代词称
查看答案
使用称谓时应注意的问题包括（）等。A、称呼要考虑场合和情境B、称呼要考虑客户的职业、年龄以及民族、文化和宗教信仰等因素C、称呼要多使用姓氏称，显得亲切随意D、称呼要合乎礼节风俗，或符合国际惯例
查看答案
常用的称谓方式包括职衔称、职业称、（）、姓氏称、泛尊称五种
查看答案
服务支撑客户拜访外勤人员服务用语，称呼客户的服务用语下列说法错误的是（）.A、男士一般称先生，未婚妇女称小姐，已婚妇女称太太；当无法确认客户婚姻时，年轻者可称为“小姐”，年纪稍长者可称为“女士”。B、知道客户的姓氏时，可称“XX先生/XX小姐”。C、对不认识客户或工作人员进行称呼时，可统一称呼为“那个谁”。D、对第三者，要称呼“那位先生/那位小姐”。
查看答案
邮政员工在与客户接触时，对领导干部和有明确职务、职称的人士，可以用职衔称。
查看答案
对领导干部和有明确职务、职称的人士，一般应用（）的称呼方式。A、亲属称谓B、姓氏称谓C、职衔称谓D、通称
查看答案
下列描述在文明规范用语.三声服务中扣分的是（）A、柜员请主管盖章时称呼主管X姐B、客户办完业务离开网点时大堂人员称呼客户：美女慢走C、使用礼貌用语送别客户D、两名男员工互称“XX”哥
查看答案
单选题关于交际中的称呼，表述有误的是（）。A对女性的称呼，未婚者称小姐；已婚者称太太、夫人；不明确者称女士B对身份高的人的称呼，在官方场合要称其职衔；对有学问的人称呼学衔；对有世袭头衔的人称呼头衔C对初次见面，或不太熟的人，可直呼其小名，以示亲密。D一般情况下，人们对对方的称呼都是与其环境相对应的正式称谓。
查看答案
多选题“部长先生阁下”包括（　　）等称谓。A职务称B一般称C对地位高者之尊称D亲昵称E职业称
查看答案
单选题在社交场合，称呼对方为“校长先生”，这属于（　）。A职务称B一般称C职业称D代词称
查看答案
判断题邮政员工在与客户接触时，对领导干部和有明确职务、职称的人士，可以用职衔称。A对B错
查看答案
单选题对领导干部和有明确职务、职称的人士，一般应用（）的称呼方式。A亲属称谓B姓氏称谓C职衔称谓D通称
查看答案
填空题男士一般称（），未婚妇女称（），已婚妇女称（）；当无法确认客户是否已婚时，年轻者可称为（），年纪稍长者可称为（）或用（）等称呼。
查看答案
多选题邮政员工在与客户接触时，可以采用以下（）称谓方式。A职衔称B职业称C通称D问候语
查看答案
多选题下列描述在文明规范用语.三声服务中扣分的是（）A柜员请主管盖章时称呼主管X姐B客户办完业务离开网点时大堂人员称呼客户：美女慢走C使用礼貌用语送别客户D两名男员工互称“XX”哥
查看答案
单选题邮政员工在与客户接触时，称呼客户为“李姐”、“赵叔叔”、“刘阿姨”、“张爷爷”等是运用了（）称谓方式。A职业称B姓氏称C职衔称D亲属称
查看答案
热门标签