在中级话务员电话营销的步骤中,讲到外呼是一种()式的服务。A、被动进攻B、被动服务C、主动进攻D、主动销售
在中级话务员电话营销的步骤中,讲到外呼是一种()式的服务。
- A、被动进攻
- B、被动服务
- C、主动进攻
- D、主动销售
相关考题:
在中级话务员电话营销技能中,对于电话营销的作用讲到,在建立客户关系时,不能急于立刻见效,应有长期的构想,制定严谨的计划,不断追求客户()的提高。A、服务水平B、沟通能力C、服务质量D、沟通效果
在中级话务员电话营销的步骤中,讲到以一天为标准,电话营销的最佳时段是?()A、8:00-10:00B、10:00-11:00C、11:30-14:00D、14:00-15:00E、15:00-18:00
在进行电话营销时,外呼时间非常重要,话务员应选择适当的时间拨打电话,下列()时间段适合进行电话营销的外呼工作。A、8:00-9:00B、9:00-10:00C、10:00-11:00D、11:00-12:00
在中级话务员电话营销技能中,对于电话营销的作用特点讲到,与对方快速沟通、尽早联系、尽快使营销项目成交,()是达到这一目标、取得谈判成功的捷径。A、电话营销B、电话沟通C、传统营销D、电话谈判
在中级话务员电话营销的步骤中,讲到电话营销其实就是一种沟通的过程,最好的过程是话务员说()的时间,而让客户说()的时间,如此就可以维持良好的双向沟通模式。A、1/3、2/3B、2/3、1/3C、1/2、1/2
在进行电话营销外呼时,话务员对客户的状态是不可知的,无论客户处于何种状态,都要正常的进行营销。