在中级话务员有效的电话沟通中，讲到说话时，措辞要（）、专业、文雅。A、简洁B、条理C、简单D、逻辑
在中级话务员有效的电话沟通中，讲到说话时，措辞要（）、专业、文雅。
- A、简洁
- B、条理
- C、简单
- D、逻辑
相关考题：
在中级话务员电话营销技能中，对于电话营销的作用讲到，在建立客户关系时，不能急于立刻见效，应有长期的构想，制定严谨的计划，不断追求客户（）的提高。A、服务水平B、沟通能力C、服务质量D、沟通效果
在中级话务员有效的电话沟通中，讲到克服嘈杂的工作环境，避免倾听障碍，可以按以下哪些方法做？（）A、对于自己，要集中精神B、保持安静的现场环境C、对于周边干扰，可以积极通过个人或领导进行协调D、对于客户，可以约定另一个时间，换部电话。
在中级话务员电话营销技能中，对于电话营销的作用特点讲到，与对方快速沟通、尽早联系、尽快使营销项目成交，（）是达到这一目标、取得谈判成功的捷径。A、电话营销B、电话沟通C、传统营销D、电话谈判
在中级话务员有效的电话沟通中，讲到开放式提问有利于收集（）的信息。A、更多B、客户情感C、客户事实D、客户问题