关键时刻课程的价值是(建立客户的忠诚度)与()A、提供更好的服务B、完成个人绩效C、建立好的人际关系D、树立个人威信
关键时刻课程的价值是(建立客户的忠诚度)与()
- A、提供更好的服务
- B、完成个人绩效
- C、建立好的人际关系
- D、树立个人威信
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下列对于客户忠诚度描述正确的是()A、越是高价值的客户,对企业的忠诚度越低B、越是低价值的客户,对企业的忠诚度越低C、越是低价值的客户,对企业的忠诚度越高D、越是高价值的客户,对企业的忠诚度越高
企业的客户关系建立必须包含计划、执行、检查和处理的环节,通过()等为企业开展全面的客户关系管理奠定基础,实现客户关系与企业价值链的良性循环。A、客户定位B、接触点管理C、满意度研究D、忠诚度研究
单选题下列对于客户忠诚度描述正确的是()A越是高价值的客户,对企业的忠诚度越低B越是低价值的客户,对企业的忠诚度越低C越是低价值的客户,对企业的忠诚度越高D越是高价值的客户,对企业的忠诚度越高
单选题从客户价值的定义中,可以看出衡量客户价值的重要标志是()。A客户对企业产品的感知质量B客户的期望C客户的关系价值D客户忠诚度