学习型组织管理理论认为,企业的竞争最终是()。 A.技术的竞争B.学习力的竞争C.人才的竞争D.产品质量的竞争
客户服务是物流企业与客户之间联系的重要环节,是物流企业提高服务质量和企业竞争能力的有效手段。() 此题为判断题(对，错)。
现在企业的竞争不是两个企业之间的竞争,而是()的竞争。 A. 人才B. 市场C. 整条供应链D. 技术资源
企业之间的竞争的焦点是（）A、人才B、质量C、设备D、环境
据研究，影响企业战略的最重要因素包括（）。A、客户对产品与服务的高质量的需求B、组织的管理构架C、国际竞争D、吸引与留住优秀人才E、快速变化的新技术
对任何企业而言制约其发展的关键因素有（）。A、质量B、人才C、竞争D、技术E、客户
企业拥有技术资源的数量、质量及其对资源管理的能力，是指（）A、市场机会B、市场竞争态势C、企业技术能力D、企业目标与战略
企业的竞争更多地表现为技术竞争，而技术竞争实际上就是人才的竞争。
培养服务型人才是现代企业的核心竞争武器与形成差异化的重要手段。
中国电信企业战略转型的三大重点举措分别指（）。A、业务与技术转型B、业务与服务转型C、网络与技术转型D、组织与人才转型
汽车服务企业竞争的焦点包括（）A、品牌竞争B、集团化竞争C、技术突破D、人才E、服务
电子商务条件下的竞争是（）A、企业之间的竞争B、企业与客户之间的竞争C、客户与客户之间的竞争D、供应链之间的竞争
如果企业与客户保持广泛、密切的联系，（）将不再是最主要的竞争手段，竞争者也很难破坏企业与客户的关系。A、产品B、服务C、价格D、质量
学习型组织管理理论认为，企业的竞争最终是（）A、技术的竞争B、人才的竞争C、学习力的竞争D、产品质量的竞争
企业采取引进型技术进步模式的特点是（）。A、使企业较快掌握先进技术B、使企业少走弯路C、避免与其他企业的竞争D、尽管缩短与先进企业的差距E、利于培养企业的技术开发型人才
客户关系管理的本质是（）A、企业与客户之间是竞合型博弈的关系B、企业与客户之间是合作的关系C、企业与客户之间是竞争的关系D、企业与客户之间是服务与被服务的关系
增强企业在国内外市场的竞争能力的关键是（）。A、人才B、质量C、技术D、营销
单选题客户关系管理的本质是（）A企业与客户之间是竞合型博弈的关系B企业与客户之间是合作的关系C企业与客户之间是竞争的关系D企业与客户之间是服务与被服务的关系
多选题企业之间的竞争的焦点是（）A人才B质量C设备D环境
单选题企业与企业之间的竞争是什么样的竞争（）A技术与技术B服务与态度C人才与人才D质量与质量
多选题汽车服务企业竞争的焦点包括（）A品牌竞争B集团化竞争C技术突破D人才E服务
单选题企业拥有技术资源的数量、质量及其对资源管理的能力，是指（）A市场机会B市场竞争态势C企业技术能力D企业目标与战略
单选题在考察企业自身与行业竞争对手之间的差距时，使用的变量不包括（ ）A服务质量B市场地位C关键性趋势D技术性能
多选题企业采取引进型技术进步模式的特点是 ( )A使企业能较快掌握先进技术B使企业少走弯路C避免与其他企业的竞争D尽快缩短与先进企业的差距E有利于培养企业的技术开发型人才
多选题企业之间的产品竞争实质足( )A技术竞争B人才竞争C产品竞争D规模竞争E营销竞争
判断题在产品日趋同化的今天，企业之间的竞争已经不是产品与产品之间的竞争，而是服务质量的竞争，物流服务作为企业服务内容的重要部分，已经受到越来越多企业的重视。（ ）A对B错
单选题增强企业在国内外市场的竞争能力的关键是（）。A人才B质量C技术D营销