按照客户的分类,可以把客户分为:交易客户和() A、关怀客户B、大客户C、VIPD、关系客户
就检测理论而言，入侵检测技术可以分为异常检测和()
SPIN提问式销售技巧目的是() A 可以使客户多说话B 可以向客户展示自己产品的优点C 可以使客户知道自己的产品性价比很好D 推动客户的隐藏需求向明显需求转化
E.K.Strong销售技巧中,首要的技巧是() A 具有自信心B 与客户建立联系，使之对销售员信任C 对自己产品背的滚瓜烂熟D 从大量信息中选择潜在客户的技巧
根据客户金字塔可以把客户分为活跃客户、不活跃客户、潜在客户和持观望态度的客户四种。 （ ）
在实际的教学过程中，就直观的对象而言，可以把直观分为哪三种类型？
根据服务提供的方式，可以把心理社会模式的技巧分为（ ）。A.直接治疗技巧和间接治疗技巧B.非反思性治疗技巧和反思性治疗技巧C.非理性信念的检查技巧和非理性信念的辩论技巧D.个案概念化和合作式的治疗关系
就信息的产生与作用机制而言，它可以区分为（）和（）两大类。
对政企渠道人员而言，服务价值的体现在（）。A、创造更多的销售机会B、提高人际互动的技巧C、解决客户所有的问题D、积累丰富的人脉资源
按照客户对企业的忠诚程度划分，可以把客户分为（）。A、潜在客户B、新客户C、常客户D、老客户E、忠诚客户
以下（）属于销售漏斗的核心要素？A、客户容量B、销售技巧C、流速D、方向
按照客户对企业的忠诚程度划分，可以把客户分为（）A、潜在客户B、新客户C、忠诚客户D、老客户
就商务性而言，电子商务可以扩展市场，增加客户数量。
VIP客户服务经理沟通技巧中的提问技巧描述错误的是（）A、如果已经知道客户的要如何发问，客户经理可以直接帮客户把意思表达出来B、一次只提问一个问题C、开放式提问可以了解更多资讯D、封闭式提问可以针对特定事项，了解是或否的答案
如果把企业的客户按照贡献价值来分，可以分为（）。A、重点客户B、普通客户C、无价值客户D、潜在客户
销售人员在保持话语幽默简洁、争取客户好感的时候可以采取的方法有（）。A、善于掌握恰当的销售语言技巧B、发挥倾听的技巧和作用C、坚持微笑服务D、使用客户乐意的称呼和开场白E、热忧对待每位客户
就风险的性质而言，风险可以划分为（）。A、纯粹风险B、静态风险C、动态风险D、投机风险
填空题就载体蓄冷方式而言，可以分为（）和（）两大类；就空调蓄冷方式而言，通常有（）和（）两大类。
多选题就销售技巧而言，可以把客户分为（）A偏交易型的客户B害怕落伍的客户C喜欢收集资料的客户D依赖性重的客户
填空题就检测理论而言，入侵检测技术可以分为异常检测和（）。
填空题就预言能力而言，海外华人可以分为三类：一、（）。二、（）。三、（）。
多选题就风险的性质而言，风险可以划分为（）。A纯粹风险B静态风险C动态风险D投机风险
填空题按重要性可以把客户分为（）、重要型和普通型客户。
多选题销售人员在保持话语幽默简洁、争取客户好感的时候可以采取的方法有（）。A善于掌握恰当的销售语言技巧B发挥倾听的技巧和作用C坚持微笑服务D使用客户乐意的称呼和开场白E热忧对待每位客户
判断题就商务性而言，电子商务可以扩展市场，增加客户数量。A对B错