见面问候顾客,要注意保持微笑,问候语要注意说话的声音和()。A、语气语调B、分寸C、方式D、内容

见面问候顾客,要注意保持微笑,问候语要注意说话的声音和()。

  • A、语气语调
  • B、分寸
  • C、方式
  • D、内容

相关考题:

下面哪些属于网上单证设计时需要注意的地方和可以采用的技巧( )A.线条流畅B.尽力使客户在购物时感到方便C.提供可视化的线索和与购物车链接D.个性化和问候语

与外国人见面问候招呼时,最好使用国际间比较通用的问候语。例如,英语应用“Howdoyoudo?”(你好)等。() 此题为判断题(对,错)。

与外国人见面问候招呼时,最好使用国际间比较通用的问候语,下列哪个选项较合适() A.HiB.Goodmorning!C.Gladtomeetyou!D.Howdoyoudo?

开门迎客流程表述错误的是( )。A.柜员在台席内站立,其他人员在大门两侧列队B.迎宾时问候语声音洪亮,整齐划一,面带微笑C.迎宾动作整齐划一D.迎宾时柜员可不用问候

见面问候顾客,要注意保持微笑,问候语要注意说话的声音和( )。A.语气语调B.分寸C.方式D.内容

与外国人见面问候招呼时,最好使用国际间比较通用的问候语。例如,英语应用“How do you do?”(你好)等。A对B错

与外宾见面应使用问候语:( )。A、Howdoyoudo?B、Thankyou.C、Goodbye!D、Seeyoulater!

关于预约下列说法正确的是:()A、向客户问候和说话时,面带微笑B、理解客户--把自已放在对方的位置上C、不要过多的交流—顾客只想知道问题所在D、客户太罗嗦时,立即打断顾客

“说三分,听七分”这些都是交谈的基本原则,具体要注意以下几点:()A、说话声音要适当B、与顾客交谈时,应注视对方C、交谈中要给对方讲话机会D、要注意对方的禁忌

便利店员工规范的肢体行为包括()。A、表情自然微笑。B、顾客进店时,主动问候,问候声音自然清晰。C、站立姿态端庄自然,伸直脊背。D、收款找零、交付商品时应使用双手。

在问候他人时,要使自己的态度热情而友好,关键是要使自己的表情与举止能够同问候语的具体使用彼此协调,相互配合。要注意()。A、起身站立,迎向对方B、面含微笑,待人友善C、目视对方,专心致志D、认真对待,及时回应

见面礼仪要注意不要()。A、问好时要面带微笑B、早上见面要主动问好C、见到领导要主动问好D、在领导面前同事间以昵称相称

问候顾客时要注意眼神交流,不能低着头或者背对着问候顾客

开门迎客流程表述错误的是()。A、柜员在台席内站立,其他人员在大门两侧列队B、迎宾时问候语声音洪亮,整齐划一,面带微笑C、迎宾动作整齐划一D、迎宾时柜员可不用问候

客户前来取号,站在引导台的引导员应该()A、面带微笑,问候客户B、右手举起,四指并拢,微笑欢迎客户并询问办理什么业务C、举手示意,询问办什么业务D、无问候语直接询问办什么业务

规范的问候语有()、早上好、中午好、晚上好。问候时声音以对方听见为宜,表情自然、放松,下级主动向上级问候,工作人员主动向客户问候,男士主动向女士问候,年轻的主动向年长的问候,不要重复使用问候语。

在有必要问候时,要注意问候的()、()、()三个方面。

无论何种场合,同人见面时不应省略()。A、问候语B、致谢语C、道歉语D、赞美语

下面哪些属于网上单证设计时需要注意的地方和可以采用的技巧()A、线条流畅B、尽力使客户在购物时感到方便C、提供可视化的线索和与购物车链接D、个性化和问候语

“问候顾客”要注意使用文明礼貌用语,下面哪种表现在问候顾客时不得当()。A、主动迎上前,热情问候B、面带微笑,你好欢迎光临C、对不起,麻烦你稍等一下D、这边这边,停这边

与外国人见面问候招呼时,最好使用国际间比较通用的问候语。例如,英语应用“How do you do?”(你好)等。

问候顾客要注意保持热情友善,同时要注意说话的()和(),营造与客户交谈的良好氛围。

常见的见面问候语不包括()。A、您好B、早上好C、欢迎您D、再见

判断题与外国人见面问候招呼时,最好使用国际间比较通用的问候语。例如,英语应用“How do you do?”(你好)等。A对B错

多选题在社交场合问候时,要注意()。A问候声音要比正常说话声音大些B不要将手插在衣兜里C身份高者先向身份低者问候D男士要先向女士问候

单选题见面礼仪要注意不要()。A问好时要面带微笑B早上见面要主动问好C见到领导要主动问好D在领导面前同事间以昵称相称

多选题在问候他人时,要使自己的态度热情而友好,关键是要使自己的表情与举止能够同问候语的具体使用彼此协调,相互配合。要注意()。A起身站立,迎向对方B面含微笑,待人友善C目视对方,专心致志D认真对待,及时回应