为避免顾客反感,推销人员应尽量避免连续向顾客推荐产品。() 此题为判断题(对,错)。
从顾客做出购买决策的过程分析,企业在市场上主要有哪些竞争者?
“引子”成为准顾客必须具备的基本条件是()。 A、购买能力;B、有购买欲望;C、对商品有一定的了解;D、熟悉推销人员;E、有购买决策权。
推销员帮助购买者做出使买卖双方都受益的购买决策过程,被定义为()。 A、洽谈B、接近C、成交D、售后服务E、约见
社会协商决策是指要购买重要商品或发生重大购买行为,为了避免购买决策的失误,由家庭成员进行共同商议,凭借大家的经验做出购买决策。() 此题为判断题(对,错)。
如果客户认为做出的购买决策到达了自己的期望或超出了自己的期望,就会产生满意感,从而对企业产生信任感,那么购买就可能进入对产品或服务的()阶段。
成交就是推销员帮助购买者做出使买卖双方都受益的购买决策活动过程。不是洽谈所取得的最终成果。()
促成交易的最好时机是()。A、重大的推销障碍被处理后B、重要的商品已被顾客接受C、顾客发出各种购买信号时D、重要的购买决策人出现时E、推销面谈结束时的最后一刻
为了实现推销洽谈的目的,推销人员需要实现()方面的任务。A、向顾客传递推销信息B、针对顾客的需要展示推销品的功能C、处理顾客的异议D、促使顾客做出购买决策
顾客心理分析包括()A、顾客需求B、顾客购买动机C、顾客购买决策D、顾客购买行为
如果客户认为做出的购买决策到达了自己的期望或超出了自己的期望,就会产生满意感,从而对企业产生信任感,那么购买就可能进入()阶段。A、认知、B、认可、C、偏好、D、忠诚;
消费者的购买决策过程是从()开始的。A、收集相关信息B、确认购买需要C、做出购买决策D、评估
在消费者购买决策中,对是否买、为何买、如何买、何处买等购买决策做出最终决定的人是谁?
消费者购买决策包括传统型购买决策、()与环境影响型购买决策。
购买决策的几个基本环节为()A、需求—选择评估—信息搜索—购买决策—购买评估与反应B、需求—购买决策—选择评估—信息搜索—购买评估与反应C、需求—信息搜索—选择评估—购买决策—购买评估与反应D、需求—信息搜索—购买决策—选择评估—购买评估与反应
消费者不可能在真空中做出自己的购买决策,其购买决策在很大程度上受到社会、文化、个人和心理等因素的影响,其中社会角色与地位属于()。A、文化因素B、社会因素C、心理因素D、个人因素
约见的重要性表现在()。A、有利于顾客做出购买决策率B、有利于顺利地开展推销洽谈C、有利于推销人员客观进行推销预测D、有利于提高推销效
自我评判法是()共同分析购买行为的利弊,让顾客自己去评判,进而得出结论的方法。A、推销人员与顾客B、推销人员与同伴C、推销人员与领导D、顾客与朋友
多选题为了实现推销洽谈的目的,推销人员需要实现()方面的任务。A向顾客传递推销信息B针对顾客的需要展示推销品的功能C处理顾客的异议D促使顾客做出购买决策
单选题自我评判法是()共同分析购买行为的利弊,让顾客自己去评判,进而得出结论的方法。A推销人员与顾客B推销人员与同伴C推销人员与领导D顾客与朋友
单选题尽量避免做出购买决策,回避推销人员,认为购买决策与自己无关的顾客类型是()。A漠不关心型B防卫型C寻求答案型D软心肠型
多选题约见的重要性表现在()。A有利于顾客做出购买决策率B有利于顺利地开展推销洽谈C有利于推销人员客观进行推销预测D有利于提高推销效
多选题促成交易的最好时机是()。A重大的推销障碍被处理后B重要的商品已被顾客接受C顾客发出各种购买信号时D重要的购买决策人出现时E推销面谈结束时的最后一刻
单选题消费者不可能在真空里做出自己的购买决策,其购买决策在很大程度上受到文化、社会、个人和心理等因素的影响。其中,社会角色与地位属于( )。A文化因素B社会因素C个人因素D心理因素
多选题“引子”成为准顾客必须具备的基本条件是()。A购买能力B有购买欲望C对商品有一定的了解D熟悉推销人员E有购买决策权
单选题消费者的购买决策过程是从()开始的。A收集相关信息B确认购买需要C做出购买决策D评估