以客户为导向的市场营销的核心概念不包括（ ）。A、客户让渡价值B、客户关系C、客户满意D、客户忠诚
以客户为导向的市场营销的核心概念不包括（ ）。A.客户让渡价值B.客户关系C.客户满意D.客户忠诚
以客户为导向的市场营销的核心概念包括( )。A:客户让渡价值B:客户满意C:客户忠诚D:客户扩展E:客户关系管理
电力客户服务的核心是满足客户的需求，它主要包括哪些需求？
客户端软件测试认证中心的核心团队包括：（）；（）；（）；（）。
一般而言，核心客户管理的内容包括（）A、基础资料B、核心客户特征C、交易现状D、业务内容和业绩状况
客户核心视图包括以下几类信息（）。A、客户识别信息B、客户身份信息C、客户历史信息D、用户信息
平衡计分卡的核心内容包括（）。A、以财务为核心B、以客户为核心C、以内部运营为核心D、以学习和成长为核心E、以组织目标为核心
核心客户管理的步骤有（）A、识别20%的核心客户B、向核心客户提供特别的服务C、针对核心客户来卡法新服务或新产品D、加强商账追收管理E、留住核心客户
核心客户主要包括（）。A、大客户B、普遍客户C、小客户D、一般客户
物流增值服务的内容包括（）。A、以客户为核心的服务B、以促销为核心的服务C、以制造为核心的服务D、以时间为核心的服务
以客户为导向的市场营销包括（）核心概念。A、客户让渡价值B、客户满意C、客户评价D、客户忠诚E、客户关系管理
零售核心客户包括（）A、零售VIP客户B、白金信用卡客户C、钻石客户D、其他核心客户
有效核心客户认定标准中“结算笔数”指客户在兴业银行活期存款账户借、贷发生笔数之和，包括行业同一核心客户号项下账户间的资金划转。
CCRM系统客户群组的主要应用包括（）。A、三级核心客户管理B、客户分类管理C、行业监测D、多层集团管理
银行服务的核心包括（）A、客户满意与客户盈利B、客户满意与客户忠诚C、银行满意与银行盈利D、银行满意与客户忠诚
网点厅堂内服务销售流程包括（）核心环节。A、客户识别B、引导分流C、客户转介D、岗位联动营销
为集团内部关联企业提供保证担保的，可不计算在内部关联保证担保额度之内的客户包括（）。A、行业重点客户B、总行级核心客户C、总行级核心客户拥有实际控制权且从事集团非主营业务的子公司D、A类一级分行核心客户
多选题核心客户主要包括（）。A大客户B普遍客户C小客户D一般客户
多选题核心客户包括（）。A大客户B一般客户C白金客户D普遍客户E利润客户
填空题客户端软件测试认证中心的核心团队包括：（）；（）；（）；（）。
多选题以客户为导向的市场营销的核心概念包括（ ）。A客户让渡价值B客户满意C客户忠诚D客户扩展E客户关系管理
多选题为集团内部关联企业提供保证担保的，可不计算在内部关联保证担保额度之内的客户包括（）。A行业重点客户B总行级核心客户C总行级核心客户拥有实际控制权且从事集团非主营业务的子公司DA类一级分行核心客户
多选题一般而言，核心客户管理的内容包括（）A基础资料B核心客户特征C交易现状D业务内容和业绩状况
多选题以客户为导向的市场营销包括（）核心概念。A客户让渡价值B客户满意C客户评价D客户忠诚E客户关系管理
多选题零售核心客户包括（）A零售VIP客户B白金信用卡客户C钻石客户D其他核心客户
单选题银行服务的核心包括（）A客户满意与客户盈利B客户满意与客户忠诚C银行满意与银行盈利D银行满意与客户忠诚