下列选项中,不属于服务质量评估要考虑的因素的是()。A、诚实B、关心C、设想D、感觉

下列选项中,不属于服务质量评估要考虑的因素的是()。

  • A、诚实
  • B、关心
  • C、设想
  • D、感觉

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下列选项中,不属于国家食品安全风险评估内容的是()。A.生物性危害因素B.化学性危害因素C.物理性危害因素D.社会性危害因素

下列选项中,不属于投资机会选择主要工作内容的是( )。A.提出投资设想 B.项目可行性研究 C.细化投资设想 D.寻找和筛选投资机会

下列选项中,不属于投资机会选择主要工作内容的是( )。A、提出投资设想B、项目可行性研究C、细化投资设想D、寻找和筛选投资机会

下列选项中,不属于国家要考虑的六项因素是()。A.政治B.税收C.文化D.安全性

下列选项中不属于二手车鉴定评估特点的是:()A、以技术鉴定为基础B、都以单台为评估对象C、要考虑其手段构成的价值D、评估可以有很大的随意性

下列选项中,不属于国家食品安全风险评估内容的是()。A、生物性危害因素B、化学性危害因素C、物理性危害因素D、社会性危害因素

下列选项中,()不属于正面特征。A、沮丧B、诚实C、乐观D、进取

顾客感觉中的服务质量受到相关因素的影响。“服务人员设身处地的为顾客着想、理解顾客需要、对顾客关心”属于以下哪项因素()A、安全B、移情C、可靠D、能力

下列选项中不属于影响团队成员发挥其潜力的因素的是()。A、公平因素B、绩效评估方法C、人际关系简单D、团队缺乏信任

下面的选项中不属于工作设计要考虑的行为因素的是()A、多样性B、任务一体化C、工作习惯D、反馈

顾客对服务质量的满意度是一种非财务的评估方法,有五个因素在衡量服务质量方面起着关键作用,下列选项不属于该因素的是()。A、有形资产B、可信赖感C、责任感D、舒适度

下列选项中,()不属于客户选择加油站时考虑的因素。A、品牌B、规模C、面积D、位置

下列选项中,()属于客户选择加油站时考虑的因素。A、面积B、油机数量C、油枪数量D、服务质量

下列关于诚实守信的说法正确的是()A、保守企业秘密不是诚实守信的表现B、诚实劳动、遵守合同和契约不属于诚实守信的表现C、诚实守信的具体要求包括维护企业信誉,树立产品质量意识、重视服务质量D、诚实守信不需要关心企业的发展

下列选项中,不是问卷评估过程中要考虑的原则的是()。A、封闭试题的空间B、问题是否太长C、自填问卷的外观设计D、字体

下列选项中,不属于激励方法的是()。A、要下属承担责任B、关心、帮助团队成员C、薪水与升迁D、合理的制度

诚实、注意、关心、记忆、设想、责任、控制、()、专业是影响用户满意度的主要因素。A、恶毒B、友善C、冷漠D、同情

下列选项中,不属于加油站引发媒体关注的外部因素的是()。A、媒体误报B、政策变化C、对手恶意竞争D、服务质量

下列说法中符合服务质量评估“差距理论”主要内容的是()。A、顾客的感知服务质量高低决定了顾客对服务质量的评估,而顾客的感知服务质量取决于服务过程中顾客的感觉与顾客对服务的期望之间的差异程度B、顾客的感知服务质量高低取决于顾客对服务质量的评估,而顾客的感知服务质量取决于服务过程中顾客的感觉与顾客对服务的期望之间的差异程度C、顾客的感知服务质量高低取决于顾客对服务质量的评估,而顾客的感知服务质量决定了服务过程中顾客的感觉与顾客对服务的期望之间的差异程度D、顾客的感知服务质量高低决定了顾客对服务质量的评估,而顾客的感知服务质量决定了服务过程中顾客的感觉与顾客对服务的期望之间的差异程度

单选题下列选项中不属于影响团队成员发挥其潜力的因素的是()。A公平因素B绩效评估方法C人际关系简单D团队缺乏信任

单选题顾客感觉中的服务质量受到相关因素的影响。“服务人员设身处地的为顾客着想、理解顾客需要、对顾客关心”属于以下哪项因素()A安全B移情C可靠D能力

单选题不属于货主比较关心的因素是()。A货物仓储方式B货物送达时间C时效性D服务质量

单选题以下选项中,不属于资产评估职业道德基本要求的是(  )。A诚实守信B树立职业理想C谨慎从业D坚持独立、客观、公正的原则

单选题下列选项中,不属于激励方法的是()。A要下属承担责任B关心、帮助团队成员C薪水与升迁D合理的制度

单选题下列选项中,不属于服务质量评估要考虑的因素的是()。A诚实B关心C设想D感觉

单选题下列关于诚实守信的说法正确的是()A保守企业秘密不是诚实守信的表现B诚实劳动、遵守合同和契约不属于诚实守信的表现C诚实守信的具体要求包括维护企业信誉,树立产品质量意识、重视服务质量D诚实守信不需要关心企业的发展

单选题下列选项中不属于二手车鉴定评估特点的是:()A以技术鉴定为基础B都以单台为评估对象C要考虑其手段构成的价值D评估可以有很大的随意性