涉及服务产品方面的投诉有哪些?()A、对产品功能投诉B、对产品交易投诉C、对产品交付投诉D、产品文化投诉
涉及服务产品方面的投诉有哪些?()
- A、对产品功能投诉
- B、对产品交易投诉
- C、对产品交付投诉
- D、产品文化投诉
相关考题:
服务态度包含哪些场景() A、冒犯辱骂客户、与客户发生争执、反问质问客户B、强烈不满或明确要求投诉时未安抚拦截C、敏感投诉,如产品涉及315,工商、人身安全等投诉未进行人文关怀D、客户对客服所服务品牌或京东出现异议和不满,客服末积极澄清安抚,维护形象
多选题下面哪几类投诉属于无效投诉。()A客户投诉内容或客户要求与国家法律、法规、政策及合同等相违背B第三方厂家的产品或服务导致的客户投诉,但不包括对中兴通讯配合服务不满的投诉C投诉人为中兴通讯间接客户D非公司提供的服务或产品问题
单选题()投诉主要涉及产品质量缺陷、故障等。A购销合同B服务C商品质量D流通