下面关于对客户需求的理解看法错误的是()。A、对客户的需求完整为了知道哪些是最重要的B、只有理解客户的需求,才能知道他购买产品的动力C、在没有完全理解客户需求时,可以推荐产品,以使客户能理解产品的优点D、客户一般开始说出来的需求是他全体需求的一小部分

下面关于对客户需求的理解看法错误的是()。

  • A、对客户的需求完整为了知道哪些是最重要的
  • B、只有理解客户的需求,才能知道他购买产品的动力
  • C、在没有完全理解客户需求时,可以推荐产品,以使客户能理解产品的优点
  • D、客户一般开始说出来的需求是他全体需求的一小部分

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用户需求分析比较困难的原因是() A、客户对需求不能清晰的表达B、需求自身经常变动C、分析人员或客户理解有误D、需求太多

下列关于客户需求理解正确的是()。 A.降低或减少某些不好的事物B.只增不减C.改进好的事物D.维持某些需求

下列关于电子商务发展对物联网的需求的描述,错误的是()。 A.商品管理自动化的需求B.产品追踪的需求C.企业对提高技术水平的需求D.提高客户体验的需求

关于需求的理解以下唯一正确的是() A.需求管理的对象不仅是客户需求,还包括内部需求等B.客户口述的就是对产品的期望就是需求C.要实现优秀的需求管理,应将所有的原始需求不经过任何加工直接传递给研发D.进行需求管理的主责团队是RAT

下列关于理财师工作职责的要求中,说法错误的是(  )A.理财师的工作职责和定位,决定其首要工作就是必须了解自己的客户B.理财顾问服务体现了理财师对客户需求的准确理解和把握C.理财顾问服务体现了理财师对金融服务、产品的综合运用水平D.了解客户和明确客户的需求是理财师工作的第二步

下面关于退保客户的做法正确的是()。A、理解退保客户B、了解退保理由C、想办法补救D、退保后,尽力留住退保资金

下面关于“和”与“同”的理解正确的是?()A、一锅汤里用同样的材料来煮就是和B、一锅汤里只加水就是和C、臣子都认同君王的看法就是同D、臣子反对君王的看法就是同

怎样争取客户的信任()A、和客户拉关系B、了解客户真正的需求C、对客户信任D、对客户理解

探寻客户的需求时,必须对客户需求有好的理解,以下对些说法错误的是()。A、客户对产品的需求是购买最根本因素B、要对客户的需求有一个完整的理解,以便能够满足他们的所有要求C、客户表达的需求一般是他需求的一小部分D、销售要引导客户发现他潜在的需求

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下面关于“解释项”的理解,错误的是()。A、解释项是符号B、解释项是对符号的翻译C、解释项是符号的对象D、解释项是意义

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在营销过程中怎么判断个人需求()A、通过公司和个人的需求B、满足个人C、对客户理解D、想客户的想法

满足客户需求的方法()A、了解他的需求和需要B、对客户信任C、对客户理解D、听他的意见

下面关于提问的角度看法错误的是()。A、可以分成开放性与封闭性两大类问题B、在了解客户需求时尽量提封闭性问题C、封闭式的问题能引导谈话的主题D、如果想获得一些更加具体的资料和信息时,就需要对客户提出封闭式的问题

关于软件需求,下面的哪个概念是错误的()A、软件需求区分为功能性需求和非功能性需求B、软件需求首先要满足的是客户对系统的期望值C、软件需求是有层次的,从客户需求、到业务流程需求、到系统功能需求到系统操作需求D、软件需求完全由开发团队提供,与客户没有关系

关于情感智商的理解,下面说法错误的是()。A、控制自我情绪的方式B、对自己和他人的认知C、与他人交流沟通的技巧D、对他人情感的直觉和理解

关于需求管理的叙述,下列不正确的是()。A、不完善的需求管理会给IT服务提供商带来相应的服务风险B、对客户需求的把握主要是客户满意度调查和分析C、需求管理是服务管理的一个重要部分D、目的是能够理解和影响客户的需要并具有满足客户需要的能力

需求分析及产品介绍流程的目的是,以顾问的方式,了解并理解客户需求,针对客户需求介绍产品的利益,使客户对我们的产品产生兴趣。

处理信贷客户投诉时,要把“对”让给信贷客户,对这句话的理解,错误的是()。A、不与客户争论B、理解客户C、对客户的某些观点表示赞同D、满足客户的要求

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