在推销洽谈中推销人员遇到态度冷漠、粗暴或是自以为是的顾客可针对性地采取以下策略中的()。A、以退为进B、耐心倾听,以理服人C、向顾客诉苦D、向顾客发出“最后通牒”

在推销洽谈中推销人员遇到态度冷漠、粗暴或是自以为是的顾客可针对性地采取以下策略中的()。

  • A、以退为进
  • B、耐心倾听,以理服人
  • C、向顾客诉苦
  • D、向顾客发出“最后通牒”

相关考题:

所谓针对性原则,是指推销洽谈要服从推销目标,使洽谈具有明确的针对性() 此题为判断题(对,错)。

下列有关推销人员方格和顾客方格的说法中,正确的是:______。 A. 在推销人员方格与顾客方格中,各有五种推销人员类型和顾客类型B. 当顾客关系型的推销人员面对防卫型的顾客时,推销成功的机率较大C. 事不关己型推销人员无论在面对哪一种顾客时,推销成功的机率都较小D. 一般来说,只有解决问题型的推销人员才能取得推销工作的成功

人员推销的程序一般是:寻找(),(),接近顾客,推销洽谈,处理异议,成交及善后工作。

所谓约见,是指推销人员在接近目标顾客之前进一步了解该顾客的基本情况,设计接近和面谈计划,谋划如何开展推销洽谈的过程。()

由推销人员直接与潜在顾客接触、洽谈,介绍商品,进行说服,促使其采取购买行为的活动,称为()A、狭义的推销B、硬性的推销C、广义的推销D、双向沟通过程

为了实现推销洽谈的目的,推销人员需要实现()方面的任务。A、向顾客传递推销信息B、针对顾客的需要展示推销品的功能C、处理顾客的异议D、促使顾客做出购买决策

()是推销人员与潜在顾客初步接触的阶段,是推销洽谈的开端。A、寻找顾客B、推销接近C、异议处理D、资格鉴定

()是指推销人员在推销洽谈过程中,积极地设法引导顾客参与推销洽谈,促进信息双向沟通。A、真实性原则B、鼓动性原则C、倾听性原则D、参与性原则

推销人员可根据推销品的特点,选择目标市场和主要顾客。推销人员在每次推销商品之前,可以选择有较大购买潜力的顾客,有针对性地进行推销。并且可先对目标顾客进行一番调查研究,拟订具体推销方案、推销目标和推销策略等以确保推销效率。

诱导性策略又称诱发-满足策略中().A、推销人员首先要设计出具有鼓励性、诱惑性强的购货建议,诱发顾客B、推销人员可先设计能引起顾客兴趣,刺激顾客购买欲望的推销语言,C、推销人员事先设计好针对性较强的推销语言和措施,

人员推销的基本过程是()。A、推销准备、推销洽谈、推销接近、推销障碍处理、推销成交B、推销准备、推销障碍处理、推销接近、推销洽谈、推销成交C、推销准备、推销接近、推销洽谈、推销障碍处理、推销成交D、推销障碍处理、推销准备、推销洽谈、推销接近、推销成交

推销洽谈是推销人员向顾客传递信息并进行()的过程。A、双向沟通B、售后的服务C、传递信息D、说服顾客

推销人员在推销过程中,不能随便打断顾客的语言,或是对顾客的语言无动于衷。这是推销洽谈原则中的()。A、针对性原则B、诚实性原则C、鼓动性原则D、倾听性原则

推销人员应引导顾客参与推销洽谈,这有助于()。A、顾客进一步了解产品B、提高洽谈效率C、诱发顾客的购买动机D、顾客加深对推销品的印象

衡量推销人员实际能力的最重要的标准是()。A、寻找顾客B、推销洽谈C、处理顾客异议D、成交

推销人员在推销洽谈中最能引起顾客的兴趣,最终说服顾客的方法是()。A、诱导法B、介绍法C、演示法D、提示法

单选题()是推销人员与潜在顾客初步接触的阶段,是推销洽谈的开端。A寻找顾客B推销接近C异议处理D资格鉴定

判断题推销人员可根据推销品的特点,选择目标市场和主要顾客。推销人员在每次推销商品之前,可以选择有较大购买潜力的顾客,有针对性地进行推销。并且可先对目标顾客进行一番调查研究,拟订具体推销方案、推销目标和推销策略等以确保推销效率。A对B错

多选题为了实现推销洽谈的目的,推销人员需要实现()方面的任务。A向顾客传递推销信息B针对顾客的需要展示推销品的功能C处理顾客的异议D促使顾客做出购买决策

单选题推销人员在推销洽谈中最能引起顾客的兴趣,最终说服顾客的方法是()。A诱导法B介绍法C演示法D提示法

单选题在推销洽谈中推销人员遇到态度冷漠、粗暴或是自以为是的顾客可针对性地采取以下策略中的()。A以退为进B耐心倾听,以理服人C向顾客诉苦D向顾客发出“最后通牒”

单选题推销人员在推销过程中,不能随便打断顾客的语言,或是对顾客的语言无动于衷。这是推销洽谈原则中的()。A针对性原则B诚实性原则C鼓动性原则D倾听性原则

单选题人员推销的基本过程是()。A推销准备、推销洽谈、推销接近、推销障碍处理、推销成交B推销准备、推销障碍处理、推销接近、推销洽谈、推销成交C推销准备、推销接近、推销洽谈、推销障碍处理、推销成交D推销障碍处理、推销准备、推销洽谈、推销接近、推销成交

多选题推销人员应引导顾客参与推销洽谈,这有助于()。A顾客进一步了解产品B提高洽谈效率C诱发顾客的购买动机D顾客加深对推销品的印象

单选题衡量推销人员实际能力的最重要的标准是()。A寻找顾客B推销洽谈C处理顾客异议D成交

单选题()是推销人员在推销中很重要的礼仪和态度。A对成功强烈的欲望B热情C真诚D尊重顾客

单选题诱导性策略又称诱发-满足策略中().A推销人员首先要设计出具有鼓励性、诱惑性强的购货建议,诱发顾客B推销人员可先设计能引起顾客兴趣,刺激顾客购买欲望的推销语言,C推销人员事先设计好针对性较强的推销语言和措施,