客户需求的内容有哪些?
客户需求的内容有哪些?
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了解客户包含的内容有( )。 A.目标客户的金融需求的主要内容 B.目标客户的短期金融需求目标 C.目标客户的长期金融需求目标 D.目标客户的经济现状 E.本行的金融产品和金融服务在客户中的表现
完全明确客户需求,指的是对客户的需求有全面的了解,其中包括?()A、客户都有哪些需求?B、这些需求中对客户最重要的是什么?C、它们的优先顺序是什么?D、客户表达的具体需求是什么?E、客户为什么会有这些需求?
单选题客户经理对客户的情感维护包括哪些内容?()A了解客户需求B预约和提醒服务C交叉销售D关注客户信息