下列有关住客房清扫叙述正确的是() A、清扫时将客人的文件、杂志等收拾整齐,放在写字台上B、除放在纸篓的东西外,其余的只能简单整理,不可自行处理C、擦壁柜时,只要做大面积卫生即可D、擦拭行李架时,有客人行李在,只要擦去浮尘即可

下列有关住客房清扫叙述正确的是() 

  • A、清扫时将客人的文件、杂志等收拾整齐,放在写字台上
  • B、除放在纸篓的东西外,其余的只能简单整理,不可自行处理
  • C、擦壁柜时,只要做大面积卫生即可
  • D、擦拭行李架时,有客人行李在,只要擦去浮尘即可

相关考题:

打扫住客房时,不得乱动客人物品,但客人插在取电插座上的客人取电卡,打扫结束,应取出放在写字台上() 此题为判断题(对,错)。

清扫整理住客房时,应尽量避免打扰客人,以下描述错误的是()A、最好选择是在客人外出时打扫B、住客房的抽屉不需抽出清洁,以免引起客人误会C、先清理卧室,再清理卫生间D、如客人整天都不出门,则不需要整理

下列清扫工作符合规范的是()。A、在住客房打扫卫生时,如果客人不在房间,电话铃响时,清扫员应帮助客人接听电话B、客房的一般清扫顺序是:重要客人房→请即打扫”的客房→住客房→走客房→空房。C、清扫住客房时,应帮助客人整理其文件、报纸、书刊,放置整齐D、一个客人住一室两床的房间,做床时最好开两张床,以便客人选择最喜欢的一张

住客房的清扫整理,需特别注意以下几点()。A、一般在客人外出时进行整理B、征求客人意见C、先清理卫生间,再清理卧室D、抽屉不需抽出清洁

整理床铺时做法正确的是()。A、客人衣服放在床上,工作完后,放回原处B、客人衣服放在床上,工作完后,放在行李架上C、客人衣服放在床上,工作完后,放在衣柜里挂好D、客人衣服放在床上,工作完后,放在沙发上

以下关于对住客房的清扫操作,描述正确的是哪项()?A、打扫住客房与走客房的清洁标准有所不同,对于客人没有使用的设备和部位,可以不用再次清洁B、打扫住客房不得乱动客人的任何物品,整理客人放在写字桌上的笔记本等,不要弄错位置,更不准翻看C、清洁住客房时,如有来电,需及时接听,并将接听内容写在留言条上,由前厅经理封装好后,转交给客人D、客人如有留在取电插座上的取电卡,房间打扫结束后,服务员不应拔出断电后搁置在取电插座上

关于行李寄存服务,下列描述错误的是()A、行李寄存卡上联需详细填写房号、寄存日期、行李件数,行李员和客人均需签字确认即可B、存放在后台区域的行李应将行李牌正面朝内悬挂C、宾客归还行李寄存卡时请宾客在《行李寄存卡》下联签字确认D、代领行李时,只要出示身份证就好了

客房服务员在清扫整理客房时,尽量不要动用客人物品,尤其是客人的()类物品。A、生活用品B、首饰C、化妆D、文件、纸张

客房服务员整理房间时,对于会议客人放在房内的会议文件、资料等,如是凌乱,应将其摆放整齐。

住客房清扫时如看到客人有外衣放在椅子上,()。A、可挂在衣柜里B、可折叠好放床上C、放原位不动D、放沙发上

收取客衣的内容是()、客人将要洗的衣服装入洗衣袋内,连同洗衣单一同交服务员;客人将要洗的衣服装入洗衣袋内,放在房间的床上、或放在卫生间门后。A、客人告知服务员有要洗的衣服B、客人通知服务中心C、放在沙发上D、放在行李架上

在整理住客房客人物品时,下述表述正确的是()。A、要特别留意,尽量不要触动客人的物品B、将客人的文件、杂志、书报稍加整理,注意不要弄错位置,更不准翻看C、除放在纸篓里的东西外,即使是放在地上的东西也只能替客人做简单的整理,千万不要自行处理D、女性用的化妆品,要稍加收拾,但不能随便挪动位置

清扫住客房时,房间有客人,可将空调开到(),或遵从客人意见。A、低档B、中档C、高档D、通风

为客人提供送水服务时,下列做法正确的是()。A、放在房间门口B、客人需要时再送C、放在房内茶几上D、放在房内写字台上

关于住客房的清扫叙述错误的是()。A、擦拭行李架,一般不挪动客人行李,只擦去浮尘即可B、放在地上的物品可以当作垃圾处理C、擦壁橱时,只搞大面积卫生即可D、客人的文件不准翻看

整理客人午睡后的床铺,必要时补充茶叶、热水等用品,属于()。A、彻底清扫B、简单清扫C、临时整理D、空房整理

清扫新婚客人房间时,应按客人要求对该客房进行布置。

()是清扫整理客房须注意的事项。A、应在客人外出时清扫和整理房间B、客房用消费,消耗品要不一定更换和补充C、客房用品要及时更换D、特别重要的贵宾,客房清扫整理要安排专人负责

客房服务员在清扫住客房时,正确的操作步骤有()。A、进房前,要先敲门询问B、进去后先打扫卫生间,再清理房间C、如遇到客人返回客房,应询问是否继续进行清洁工作D、客人用完的化妆品空瓶或纸盒可以自行处理。

清扫住客房时,如果客人暂不同意清理客房,则将()和客人要求清扫的时间写在工作表上。

住客房清扫时,下面做法正确的是()。A、客人放在床上或搭在椅子上的衣服,如不整齐,也不得帮其整理B、如女性用的化妆品用完了,也不得将空瓶或纸盒扔掉C、擦壁柜时,应将客人衣服拿出来,仔细打扫D、客人放在地上的物品可以自行处理

清扫整理客房扫时,尽量不要动用客人物品,尤其是客人的()类物品。A、生活用品B、首饰C、化妆D、文件、纸张

单选题客房服务员在清扫整理客房时,尽量不要动用客人物品,尤其是客人的()类物品。A生活用品B首饰C化妆D文件、纸张

多选题下列有关住客房清扫叙述正确的是()A清扫时将客人的文件、杂志等收拾整齐,放在写字台上B除放在纸篓的东西外,其余的只能简单整理,不可自行处理C擦壁柜时,只要做大面积卫生即可D擦拭行李架时,有客人行李在,只要擦去浮尘即可

多选题()是清扫整理客房须注意的事项。A应敲门进入房间B应在客人外出时清扫和整理房间C客房用消费、消耗品不一定更换和补充D客房用品要及时更换和补充E特别重要的贵宾,客房清扫整理要安排专人负责

多选题关于行李寄存服务,下列描述错误的是()A行李寄存卡上联需详细填写房号、寄存日期、行李件数,行李员和客人均需签字确认即可B存放在后台区域的行李应将行李牌正面朝内悬挂C宾客归还行李寄存卡时请宾客在《行李寄存卡》下联签字确认D代领行李时,只要出示身份证就好了

单选题下列清扫工作符合规范的是()。A在住客房打扫卫生时,如果客人不在房间,电话铃响时,清扫员应帮助客人接听电话B客房的清扫顺序是:重要客人房→“请即打扫”的客房→住客房→走客房→空房C客房日常清扫检查项目之一是:门锁转动是否灵活,开门时是否有响声D一个客人住一室两床的房间,做夜床时最好开两张床,以便客人选择最喜欢的一张