论述电子商务客户关系管理的技术

论述电子商务客户关系管理的技术

相关考题：

客户关系管理的基本功能() A.客户、客服管理B.呼叫中心C.电子商务D.销售管理
查看答案
论述客户关系管理的核心业务流程和应用结构的整合要求。
查看答案
电子商务环境下的客户关系管理是在传统商务环境下的客户关系管理的基础上,以信息技术和网络技术为平台的一种新兴的客户管理理念与模式,主要特点有( ) A. 高效的信息沟通B. 较低的客户关系管理成本C. 集成的CRM解决方案D. 更好的管理客户
查看答案
论述保障电子商务安全的相关技术。
查看答案
基于信息技术而开发的企业生产支持中不包括() A、电子自动订货系统B、自动识别与数据采集技术C、客户关系管理D、电子商务
查看答案
电子商务信息技术服务常见的有面向电子商务业务的供应链管理系统、客户关系管理(CRM)系统、进销存管理系统、商务智能系统等。() 此题为判断题(对，错)。
查看答案
论述现代客户关系管理的思想及主要手段。
查看答案
论述客户关系管理的内涵。
查看答案
简述电子商务客户关系管理的特点。
查看答案
客户关系管理的市场行为管理包括（）A、营销管理B、销售管理C、响应管理D、电子商务E、竞争对手管理
查看答案
论述客户关系生命周期的管理。
查看答案
论述客户关系管理系统实施。
查看答案
客户关系管理（CRM）可以应用电子商务技术，实现营销流程（）的服务目标，A、方便B、快捷C、优质D、满意
查看答案
论述电子商务组织管理的发展方向。
查看答案
论述我国电子商务企业在实施客户关系管理时存在的误区。
查看答案
电子商务时代客户关系管理的主要特点包括（）。A、高效的信息沟通B、较低的客户关系管理成本C、集成的解决方案D、向客户提供个性化的服务
查看答案
一套合适的电子商务客户关系管理流程包括客户识别、（）、反馈处理以及忠诚强化。
查看答案
基本应用阶段的电子商务主要包括（）。A、电子商务基础B、初级网络营销C、客户关系管理D、供应链管
查看答案
电子商务系统的功能包括（）A、网上广告B、网上订购C、网上支付D、客户关系管理E、信息化管理
查看答案
多选题客户关系管理的市场行为管理包括（）A营销管理B销售管理C响应管理D电子商务E竞争对手管理
查看答案
问答题论述客户关系生命周期的管理。
查看答案
问答题论述现代客户关系管理的思想及主要手段。
查看答案
问答题论述客户关系管理系统实施。
查看答案
问答题论述客户关系管理的内涵。
查看答案
问答题简述电子商务客户关系管理的特点。
查看答案
问答题论述我国电子商务企业在实施客户关系管理时存在的误区。
查看答案
问答题论述电子商务客户关系管理的技术
查看答案
热门标签