一般投诉:即时答复,最长不超过几小时?()A、48B、32C、24D、16

一般投诉:即时答复,最长不超过几小时?()

  • A、48
  • B、32
  • C、24
  • D、16

相关考题:

一般投诉,自受理之日起()个工作日内做出处理答复。情况复杂、需较长处理时间的,应告知投诉人,并给出合理的时间预期,处理时限一般不超过()天。

上门投诉的客户,有专人负责接待,尽最大努力即时解决。无法即时解决的,明确答复时限。其他形式(如电话、传真、信访和电子邮件等)的一般性投诉,承办部门应在3个工作日内答复;重大、疑难类投诉,应在10个工作日内答复。() 此题为判断题(对,错)。

农村基础设施建设和农业综合开发贷款期限为()。A、项目贷款一般不超过5年,最长不超过10年B、项目贷款一般不超过5年,最长不超过8年C、流动资金贷款一般不超过1年,最长不超过3年D、流动资金贷款一般不超过1年,最长不超过5年

个人住房装修贷款的贷款期限()。A:一般为1~5年.最长不超过5年B:一般为1~2年,最长不超过5年C:一般为1~3年.最长不超过5年D:一般为1~2年,最长不超过3年

对旅客投诉答复时效的规定不正确的是()。A、现场旅客投诉,复杂问题,一般在3天内答复B、电话投诉,复杂问题,最迟不超过7天内答复C、来信投诉,一般问题,一般在3个工作日内答复D、来信投诉,一般问题,一般在3个工作日内答复

投诉处理对外承诺的内部要求时限省级投诉:平均24小时答复,最长不超过48小时。

上门投诉的客户,有专人负责接待,尽最大努力即时解决。无法即时解决的,明确答复时限。其他形式(如电话、传真、信访和电子邮件等)的一般性投诉,承办部门应在()工作日内答复;重大、疑难类投诉,应在()工作日内答复。A、2个;5个B、3个;5个C、3个;8个D、5个;10个

答复供电方案期限:居民客户最长不超过()天,低压电力客户不超过10天,高压单电源客户不超过1个月,高压双电源客户不超过2个月。

省级投诉:平均几小时答复,最长不超过几小时?()A、48;48B、24;24C、24;48D、48;24

投诉处理对外承诺的全国级投诉的内部要求时限为平均()小时答复,最长不超过()小时。

投诉处理对外承诺的一般投诉的内部要求时限为()答复,最长不超过()小时。

升级投诉全部处理过程最长不超过7个工作日。

复杂投诉处理时限:平均()小时答复,最长不超过()小时。A、4,12B、12,24C、24,48D、48,72

简单投诉的处理时限:即时答复,最长不超过()小时。

处理用户投诉时,投诉和升级投诉的主要时限为()A、简单投诉:即时答复,最长不超过48小时。B、复杂投诉:平均24小时答复,最长不超过48小时。C、升级投诉:全部处理过程最长不超过3个工作日。D、升级投诉需在接到投诉的24小时内联系并安抚用户。E、申诉处理时限:全部处理过程需在7日内完成。

复杂投诉的处理时限为平均()小时答复,最长不超过()小时

简单投诉处理时限:即时答复,最长不超过()小时。A、12B、24C、48D、72

中国联通对一般投诉的处理时限为()A、平均24小时答复,最长不超过48小时B、平均12小时答复,最长不超过24小时C、平均48小时答复,最长不超过72小时D、即时答复,最长不超过24小时

中国联通全国级投诉处理时限为()A、平均24小时答复,最长不超过48小时B、平均36小时答复,最长不超过72小时C、平均48小时答复,最长不超过72小时D、平均72小时答复,最长不超过7个工作日

中国联通省级投诉处理时限为()A、平均24小时答复,最长不超过48小时B、平均36小时答复,最长不超过72小时C、平均48小时答复,最长不超过72小时D、即时答复,最长不超过24小时

投诉处理对外承诺的省级投诉的内部要求时限为平均()小时答复,最长不超过()小时。

上门投诉的客户,有专人负责接待,尽最大努力即时解决。无法即时解决的,明确答复时限。其他形式(如电话、传真、信访和电子邮件等)的一般性投诉,承办部门应在3个工作日内答复;重大、疑难类投诉,应在5个工作日内答复。

在投诉处理中一般投诉应在()个工作日予以处理答复;重大性质的投诉经过调查核实后及时将处理意见反馈投诉人,最长时间不得超过()个工作日。()A、三天B、五天C、七天D、十天

旅客投诉答复时效的规定是()。A、现场旅客投诉,复杂问题,一般在3天内答复;B、电话投诉,复杂问题,最迟不超过7天内答复;C、来信投诉,一般问题,一般在3个工作日内答复;D、来信投诉,一般问题,一般在3个工作日内答复。

单选题上门投诉的客户,有专人负责接待,尽最大努力即时解决。无法即时解决的,明确答复时限。其他形式(如电话、传真、信访和电子邮件等)的一般性投诉,承办部门应在()工作日内答复;重大、疑难类投诉,应在()工作日内答复。A2个;5个B3个;5个C3个;8个D5个;10个

多选题农村基础设施建设和农业综合开发贷款期限为()。A项目贷款一般不超过5年,最长不超过10年B项目贷款一般不超过5年,最长不超过8年C流动资金贷款一般不超过1年,最长不超过3年D流动资金贷款一般不超过1年,最长不超过5年

多选题对旅客投诉答复时效的规定不正确的是()。A现场旅客投诉,复杂问题,一般在3天内答复B电话投诉,复杂问题,最迟不超过7天内答复C来信投诉,一般问题,一般在3个工作日内答复D来信投诉,一般问题,一般在3个工作日内答复